{"id":37,"date":"2026-10-27T13:41:19","date_gmt":"2026-10-27T13:41:19","guid":{"rendered":"https:\/\/cms.lxexpert.de\/?page_id=37"},"modified":"2026-10-27T14:00:55","modified_gmt":"2026-10-27T14:00:55","slug":"datenschutz","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cms.lxexpert.de\/?page_id=37","title":{"rendered":"Datenschutz \u00b7 LX EXPERT"},"content":{"rendered":"<main id=\"inhalt\" class=\"lx\"><section class=\"lx-subhero\"><div class=\"lx-shell\"><div class=\"lx-breadcrumb\"><a class=\"\" href=\"\/?page_id=10\">Start<\/a><span>\/<\/span><span>Datenschutz \u00b7 LX EXPERT<\/span><\/div><div class=\"lx-kicker\">Rechtliches \u00b7 LX EXPERT<\/div><h1>Datenschutz \u00b7 LX EXPERT<\/h1><\/div><\/section><section class=\"lx-section white\"><div class=\"lx-shell lx-contentwrap\"><div class=\"lx-source lx-legal-source\"><main>\n  <div>\n<div>\n<div>\n<div>\n\n<div>\n<div>\n<div>\n<div id=\"hs_cos_wrapper_dnd_area-module-1\">\n  \n\n \n<\/div>\n\n<\/div><\/div><\/div><div>\n<div>\n<div>\n<div id=\"hs_cos_wrapper_dnd_area-module-2\">\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n<div id=\"\">\n  <div>\n  <div>\n    <div>\n      \n        <div>\n          <div>\n            <div>\n              \n              <div>\n                \n                \n<h2 id=\"m716\">Pr\u00e4ambel<\/h2>\n<p>Mit der folgenden Datenschutzerkl\u00e4rung m\u00f6chten wir Sie dar\u00fcber aufkl\u00e4ren, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als &#8222;Daten\u201c bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerkl\u00e4rung gilt f\u00fcr alle von uns durchgef\u00fchrten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilen Applikationen sowie innerhalb externer Onlinepr\u00e4senzen, wie z.B. unserer Social-Media-Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als &#8222;Onlineangebot\u201c).<\/p>\n<p>Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.<\/p>\n<p>Stand: 30. Januar 2025<\/p>\n<h2>Inhalts\u00fcbersicht<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"\/?page_id=37#m716\">Pr\u00e4ambel<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/?page_id=37#m3\">Verantwortlicher<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/?page_id=37#mOverview\">\u00dcbersicht der Verarbeitungen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/?page_id=37#m2427\">Ma\u00dfgebliche Rechtsgrundlagen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/?page_id=37#m27\">Sicherheitsma\u00dfnahmen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/?page_id=37#m25\">\u00dcbermittlung von personenbezogenen Daten<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/?page_id=37#m24\">Internationale Datentransfers<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/?page_id=37#m12\">Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und L\u00f6schung<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/?page_id=37#m10\">Rechte der betroffenen Personen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/?page_id=37#m317\">Gesch\u00e4ftliche Leistungen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/?page_id=37#m13\">Gesch\u00e4ftsprozesse und -verfahren<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/?page_id=37#m3575\">Im Rahmen der Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit eingesetzte Anbieter und Services<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/?page_id=37#m225\">Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/?page_id=37#m134\">Einsatz von Cookies<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/?page_id=37#m469\">Besondere Hinweise zu Applikationen (Apps)<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/?page_id=37#m104\">Blogs und Publikationsmedien<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/?page_id=37#m182\">Kontakt- und Anfrageverwaltung<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/?page_id=37#m391\">Kommunikation via Messenger<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/?page_id=37#m735\">Videokonferenzen, Onlinemeetings, Webinare und Bildschirm-Sharing<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/?page_id=37#m29\">Cloud-Dienste<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/?page_id=37#m17\">Newsletter und elektronische Benachrichtigungen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/?page_id=37#m638\">Werbliche Kommunikation via E-Mail, Post, Fax oder Telefon<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/?page_id=37#m408\">Umfragen und Befragungen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/?page_id=37#m299\">Kundenrezensionen und Bewertungsverfahren<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/?page_id=37#m136\">Pr\u00e4senzen in sozialen Netzwerken (Social Media)<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/?page_id=37#m328\">Plug-ins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/?page_id=37#m15\">\u00c4nderung und Aktualisierung<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/?page_id=37#m42\">Begriffsdefinitionen<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"m3\">Verantwortlicher<\/h2>\n<p>LX EXPERT GmbH<br>M\u00fchlstr. 26<br>83071 Stephanskirchen<\/p>\n<p>Vertretungsberechtigte Personen: Andreas Husemann, Stefan Holtz<\/p>\n<p>E-Mail-Adresse: <a href=\"mailto:datenschutz@lxexpert.de\">datenschutz@lxexpert.de<\/a><\/p>\n<p>Impressum: <a href=\"\/?page_id=36\">https:\/\/www.lxexpert.de\/impressum<\/a><\/p>\n<h2 id=\"mOverview\">\u00dcbersicht der Verarbeitungen<\/h2>\n<p>Die nachfolgende \u00dcbersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.<\/p>\n<h3>Arten der verarbeiteten Daten<\/h3>\n<ul>\n<li>Bestandsdaten.<\/li>\n<li>Zahlungsdaten.<\/li>\n<li>Kontaktdaten.<\/li>\n<li>Inhaltsdaten.<\/li>\n<li>Vertragsdaten.<\/li>\n<li>Nutzungsdaten.<\/li>\n<li>Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten.<\/li>\n<li>Bild- und\/ oder Videoaufnahmen.<\/li>\n<li>Tonaufnahmen.<\/li>\n<li>Protokolldaten.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Kategorien betroffener Personen<\/h3>\n<ul>\n<li>Leistungsempf\u00e4nger und Auftraggeber.<\/li>\n<li>Interessenten.<\/li>\n<li>Kommunikationspartner.<\/li>\n<li>Nutzer.<\/li>\n<li>Gesch\u00e4fts- und Vertragspartner.<\/li>\n<li>Bildungs- und Kursteilnehmer.<\/li>\n<li>Teilnehmer.<\/li>\n<li>Abgebildete Personen.<\/li>\n<li>Kunden.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Zwecke der Verarbeitung<\/h3>\n<ul>\n<li>Erbringung vertraglicher Leistungen und Erf\u00fcllung vertraglicher Pflichten.<\/li>\n<li>Kommunikation.<\/li>\n<li>Sicherheitsma\u00dfnahmen.<\/li>\n<li>Direktmarketing.<\/li>\n<li>Reichweitenmessung.<\/li>\n<li>B\u00fcro- und Organisationsverfahren.<\/li>\n<li>Konversionsmessung.<\/li>\n<li>Klickverfolgung.<\/li>\n<li>Organisations- und Verwaltungsverfahren.<\/li>\n<li>Feedback.<\/li>\n<li>Umfragen und Frageb\u00f6gen.<\/li>\n<li>Marketing.<\/li>\n<li>Profile mit nutzerbezogenen Informationen.<\/li>\n<li>Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.<\/li>\n<li>Informationstechnische Infrastruktur.<\/li>\n<li>\u00d6ffentlichkeitsarbeit.<\/li>\n<li>Absatzf\u00f6rderung.<\/li>\n<li>Gesch\u00e4ftsprozesse und betriebswirtschaftliche Verfahren.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"m2427\">Ma\u00dfgebliche Rechtsgrundlagen<\/h2>\n<p><strong>Ma\u00dfgebliche Rechtsgrundlagen nach der DSGVO: <\/strong>Im Folgenden erhalten Sie eine \u00dcbersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass neben den Regelungen der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- oder Sitzland gelten k\u00f6nnen. Sollten ferner im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen ma\u00dfgeblich sein, teilen wir Ihnen diese in der Datenschutzerkl\u00e4rung mit.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO)<\/strong> &#8211; Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten f\u00fcr einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.<\/li>\n<li><strong>Vertragserf\u00fcllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO)<\/strong> &#8211; Die Verarbeitung ist f\u00fcr die Erf\u00fcllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchf\u00fchrung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.<\/li>\n<li><strong>Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO)<\/strong> &#8211; Die Verarbeitung ist zur Erf\u00fcllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt.<\/li>\n<li><strong>Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)<\/strong> &#8211; die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten notwendig, vorausgesetzt, dass die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten verlangen, nicht \u00fcberwiegen.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Nationale Datenschutzregelungen in Deutschland: <\/strong>Zus\u00e4tzlich zu den Datenschutzregelungen der DSGVO gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in Deutschland. Hierzu geh\u00f6rt insbesondere das Gesetz zum Schutz vor Missbrauch personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung (Bundesdatenschutzgesetz \u2013 BDSG). Das BDSG enth\u00e4lt insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf L\u00f6schung, zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, zur Verarbeitung f\u00fcr andere Zwecke und zur \u00dcbermittlung sowie automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall einschlie\u00dflich Profiling. Ferner k\u00f6nnen Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bundesl\u00e4nder zur Anwendung gelangen.<\/p>\n<p><strong>Nationale Datenschutzregelungen in Ungarn: <\/strong>Zus\u00e4tzlich zu den Datenschutzregelungen der DSGVO gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in Ungarn. Hierzu geh\u00f6rt insbesondere das &#8222;Gesetz \u00fcber den Schutz nat\u00fcrlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten&#8220; (&#8222;Szem\u00e9lyes adatok kezel\u00e9s\u00e9rol sz\u00f3l\u00f3 t\u00f6rv\u00e9ny&#8220;).<\/p>\n<h2 id=\"m27\">Sicherheitsma\u00dfnahmen<\/h2>\n<p>Wir treffen nach Ma\u00dfgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Ber\u00fccksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umst\u00e4nde und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausma\u00dfes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten nat\u00fcrlicher Personen geeignete technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n<p>Zu den Ma\u00dfnahmen geh\u00f6ren insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrit\u00e4t und Verf\u00fcgbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verf\u00fcgbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die L\u00f6schung von Daten und Reaktionen auf die Gef\u00e4hrdung der Daten gew\u00e4hrleisten. Ferner ber\u00fccksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.<\/p>\n<p>Sicherung von Online-Verbindungen durch TLS-\/SSL-Verschl\u00fcsselungstechnologie (HTTPS): Um die Daten der Nutzer, die \u00fcber unsere Online-Dienste \u00fcbertragen werden, vor unerlaubten Zugriffen zu sch\u00fctzen, setzen wir auf die TLS-\/SSL-Verschl\u00fcsselungstechnologie. Secure Sockets Layer (SSL) und Transport Layer Security (TLS) sind die Eckpfeiler der sicheren Daten\u00fcbertragung im Internet. Diese Technologien verschl\u00fcsseln die Informationen, die zwischen der Website oder App und dem Browser des Nutzers (oder zwischen zwei Servern) \u00fcbertragen werden, wodurch die Daten vor unbefugtem Zugriff gesch\u00fctzt sind. TLS, als die weiterentwickelte und sicherere Version von SSL, gew\u00e4hrleistet, dass alle Daten\u00fcbertragungen den h\u00f6chsten Sicherheitsstandards entsprechen. Wenn eine Website durch ein SSL-\/TLS-Zertifikat gesichert ist, wird dies durch die Anzeige von HTTPS in der URL signalisiert. Dies dient als ein Indikator f\u00fcr die Nutzer, dass ihre Daten sicher und verschl\u00fcsselt \u00fcbertragen werden.<\/p>\n<h2 id=\"m25\">\u00dcbermittlung von personenbezogenen Daten<\/h2>\n<p>Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor, dass diese an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstst\u00e4ndige Organisationseinheiten oder Personen \u00fcbermittelt beziehungsweise ihnen gegen\u00fcber offengelegt werden. Zu den Empf\u00e4ngern dieser Daten k\u00f6nnen z.\u00a0B. mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister geh\u00f6ren oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die in eine Website eingebunden sind. In solchen F\u00e4llen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schlie\u00dfen insbesondere entsprechende Vertr\u00e4ge bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den Empf\u00e4ngern Ihrer Daten ab.<\/p>\n<p>Daten\u00fcbermittlung innerhalb der Unternehmensgruppe: Daten\u00fcbermittlung innerhalb der Unternehmensgruppe: Wir k\u00f6nnen personenbezogene Daten an andere Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe \u00fcbermitteln oder ihnen den Zugriff darauf gew\u00e4hren. Diese Datenweitergabe erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten unternehmerischen und betriebswirtschaftlichen Interessen. Darunter verstehen wir beispielsweise die Verbesserung von Gesch\u00e4ftsprozessen, die Sicherstellung einer effizienten und effektiven internen Kommunikation, die optimale Nutzung unserer personellen und technologischen Ressourcen sowie die M\u00f6glichkeit, fundierte Gesch\u00e4ftsentscheidungen zu treffen. In bestimmten F\u00e4llen kann die Datenweitergabe auch erforderlich sein, um unsere vertragsbezogenen Verpflichtungen zu erf\u00fcllen, oder sie kann auf einer Einwilligung der Betroffenen beziehungsweise einer gesetzlichen Erlaubnis beruhen.<\/p>\n<p>Daten\u00fcbermittlung innerhalb der Organisation: Wir k\u00f6nnen personenbezogene Daten an andere Abteilungen oder Einheiten innerhalb unserer Organisation \u00fcbermitteln oder ihnen den Zugriff darauf gew\u00e4hren. Sofern die Datenweitergabe zu administrativen Zwecken erfolgt, beruht sie auf unseren berechtigten unternehmerischen und betriebswirtschaftlichen Interessen oder erfolgt, sofern sie zur Erf\u00fcllung unserer vertragsbezogenen Verpflichtungen erforderlich ist beziehungsweise wenn eine Einwilligung der Betroffenen oder eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt.<\/p>\n<p>Zusammenarbeit mit Haufe Lexware: LX EXPERT GmbH und Haufe Service Center GmbH arbeiten zu Lexware Service-, Support- und Veranstaltungsthemen in den dazugeh\u00f6rigen Plattformen eng zusammen. Aufgrund der Zusammenarbeit verarbeiten wir gemeinsam Ihre personenbezogenen Daten. LX EXPERT und Haufe Lexware sind gemeinsam verantwortlich im Sinne der DSGVO.<\/p>\n<h2 id=\"m24\">Internationale Datentransfers<\/h2>\n<p>Datenverarbeitung in Drittl\u00e4ndern: Sofern wir Daten in einem Drittland (d.\u00a0h., au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union (EU), des Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder die Verarbeitung im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw. \u00dcbermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen stattfindet, erfolgt dies nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben. Sofern das Datenschutzniveau in dem Drittland mittels eines Angemessenheitsbeschlusses anerkannt wurde (Art. 45 DSGVO), dient dieser als Grundlage des Datentransfers. Im \u00dcbrigen erfolgen Datentransfers nur dann, wenn das Datenschutzniveau anderweitig gesichert ist, insbesondere durch Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c) DSGVO), ausdr\u00fcckliche Einwilligung oder im Fall vertraglicher oder gesetzlich erforderlicher \u00dcbermittlung (Art. 49 Abs. 1 DSGVO). Im \u00dcbrigen teilen wir Ihnen die Grundlagen der Drittland\u00fcbermittlung bei den einzelnen Anbietern aus dem Drittland mit, wobei die Angemessenheitsbeschl\u00fcsse als Grundlagen vorrangig gelten. Informationen zu Drittlandtransfers und vorliegenden Angemessenheitsbeschl\u00fcssen k\u00f6nnen dem Informationsangebot der EU-Kommission entnommen werden: <a href=\"https:\/\/commission.europa.eu\/law\/law-topic\/data-protection\/international-dimension-data-protection_en?prefLang=de\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/commission.europa.eu\/law\/law-topic\/data-protection\/international-dimension-data-protection_en?prefLang=de.<\/a> Im Rahmen des sogenannten \u201eData Privacy Framework&#8220; (DPF) hat die EU-Kommission das Datenschutzniveau ebenfalls f\u00fcr bestimmte Unternehmen aus den USA im Rahmen der Angemessenheitsbeschlusses vom 10.07.2023 als sicher anerkannt. Die Liste der zertifizierten Unternehmen als auch weitere Informationen zu dem DPF k\u00f6nnen Sie der Website des Handelsministeriums der USA unter <a href=\"https:\/\/www.dataprivacyframework.gov\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/www.dataprivacyframework.gov\/<\/a> (in Englisch) entnehmen. Wir informieren Sie im Rahmen der Datenschutzhinweise, welche von uns eingesetzten Diensteanbieter unter dem Data Privacy Framework zertifiziert sind.<\/p>\n<h2 id=\"m12\">Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und L\u00f6schung<\/h2>\n<p>Wir l\u00f6schen personenbezogene Daten, die wir verarbeiten, gem\u00e4\u00df den gesetzlichen Bestimmungen, sobald die zugrundeliegenden Einwilligungen widerrufen werden oder keine weiteren rechtlichen Grundlagen f\u00fcr die Verarbeitung bestehen. Dies betrifft F\u00e4lle, in denen der urspr\u00fcngliche Verarbeitungszweck entf\u00e4llt oder die Daten nicht mehr ben\u00f6tigt werden. Ausnahmen von dieser Regelung bestehen, wenn gesetzliche Pflichten oder besondere Interessen eine l\u00e4ngere Aufbewahrung oder Archivierung der Daten erfordern.<\/p>\n<p>Insbesondere m\u00fcssen Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gr\u00fcnden aufbewahrt werden m\u00fcssen oder deren Speicherung notwendig ist zur Rechtsverfolgung oder zum Schutz der Rechte anderer nat\u00fcrlicher oder juristischer Personen, entsprechend archiviert werden.<\/p>\n<p>Unsere Datenschutzhinweise enthalten zus\u00e4tzliche Informationen zur Aufbewahrung und L\u00f6schung von Daten, die speziell f\u00fcr bestimmte Verarbeitungsprozesse gelten.<\/p>\n<p>Bei mehreren Angaben zur Aufbewahrungsdauer oder L\u00f6schungsfristen eines Datums, ist stets die l\u00e4ngste Frist ma\u00dfgeblich.<\/p>\n<p>Beginnt eine Frist nicht ausdr\u00fccklich zu einem bestimmten Datum und betr\u00e4gt sie mindestens ein Jahr, so startet sie automatisch am Ende des Kalenderjahres, in dem das fristausl\u00f6sende Ereignis eingetreten ist. Im Fall laufender Vertragsverh\u00e4ltnisse, in deren Rahmen Daten gespeichert werden, ist das fristausl\u00f6sende Ereignis der Zeitpunkt des Wirksamwerdens der K\u00fcndigung oder sonstige Beendigung des Rechtsverh\u00e4ltnisses.<\/p>\n<p>Daten, die nicht mehr f\u00fcr den urspr\u00fcnglich vorgesehenen Zweck, sondern aufgrund gesetzlicher Vorgaben oder anderer Gr\u00fcnde aufbewahrt werden, verarbeiten wir ausschlie\u00dflich zu den Gr\u00fcnden, die ihre Aufbewahrung rechtfertigen.<\/p>\n<p><strong>Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Aufbewahrung und L\u00f6schung von Daten: <\/strong>Die folgenden allgemeinen Fristen gelten f\u00fcr die Aufbewahrung und Archivierung nach deutschem Recht:\n<ul>\n<li>10 Jahre &#8211; Aufbewahrungsfrist f\u00fcr B\u00fccher und Aufzeichnungen, Jahresabschl\u00fcsse, Inventare, Lageberichte, Er\u00f6ffnungsbilanz sowie die zu ihrem Verst\u00e4ndnis erforderlichen Arbeitsanweisungen und sonstigen Organisationsunterlagen (\u00a7 147 Abs. 1 Nr. 1 i.V.m. Abs. 3 AO, \u00a7 14b Abs. 1 UStG, \u00a7 257 Abs. 1 Nr. 1 i.V.m. Abs. 4 HGB).<\/li>\n<li>8 Jahre &#8211; Buchungsbelege, wie z.\u00a0B. Rechnungen und Kostenbelege (\u00a7 147 Abs. 1 Nr. 4 und 4a i.V.m. Abs. 3 Satz 1 AO sowie \u00a7 257 Abs. 1 Nr. 4 i.V.m. Abs. 4 HGB).<\/li>\n<li>6 Jahre &#8211; \u00dcbrige Gesch\u00e4ftsunterlagen: empfangene Handels- oder Gesch\u00e4ftsbriefe, Wiedergaben der abgesandten Handels- oder Gesch\u00e4ftsbriefe, sonstige Unterlagen, soweit sie f\u00fcr die Besteuerung von Bedeutung sind, z.\u00a0B. Stundenlohnzettel, Betriebsabrechnungsb\u00f6gen, Kalkulationsunterlagen, Preisauszeichnungen, aber auch Lohnabrechnungsunterlagen, soweit sie nicht bereits Buchungsbelege sind und Kassenstreifen (\u00a7 147 Abs. 1 Nr. 2, 3, 5 i.V.m. Abs. 3 AO, \u00a7 257 Abs. 1 Nr. 2 u. 3 i.V.m. Abs. 4 HGB).<\/li>\n<li>3 Jahre &#8211; Daten, die erforderlich sind, um potenzielle Gew\u00e4hrleistungs- und Schadensersatzanspr\u00fcche oder \u00e4hnliche vertragliche Anspr\u00fcche und Rechte zu ber\u00fccksichtigen sowie damit verbundene Anfragen zu bearbeiten, basierend auf fr\u00fcheren Gesch\u00e4ftserfahrungen und \u00fcblichen Branchenpraktiken, werden f\u00fcr die Dauer der regul\u00e4ren gesetzlichen Verj\u00e4hrungsfrist von drei Jahren gespeichert (\u00a7\u00a7 195, 199 BGB).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"m10\">Rechte der betroffenen Personen<\/h2>\n<p>Rechte der betroffenen Personen aus der DSGVO: Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gr\u00fcnden, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch f\u00fcr ein auf diese Bestimmungen gest\u00fctztes Profiling. Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch f\u00fcr das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Widerrufsrecht bei Einwilligungen:<\/strong> Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.<\/li>\n<li><strong>Auskunftsrecht:<\/strong> Sie haben das Recht, eine Best\u00e4tigung dar\u00fcber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft \u00fcber diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.<\/li>\n<li><strong>Recht auf Berichtigung:<\/strong> Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das Recht, die Vervollst\u00e4ndigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.<\/li>\n<li><strong>Recht auf L\u00f6schung und Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung:<\/strong> Sie haben nach Ma\u00dfgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende Daten unverz\u00fcglich gel\u00f6scht werden, bzw. alternativ nach Ma\u00dfgabe der gesetzlichen Vorgaben eine Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.<\/li>\n<li><strong>Recht auf Daten\u00fcbertragbarkeit:<\/strong> Sie haben das Recht, Sie betreffende Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Ma\u00dfgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem strukturierten, g\u00e4ngigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren \u00dcbermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.<\/li>\n<li><strong>Beschwerde bei Aufsichtsbeh\u00f6rde:<\/strong> Entsprechend den gesetzlichen Vorgaben und unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs, haben Sie ferner das Recht, bei einer Datenschutzaufsichtsbeh\u00f6rde, insbesondere einer Aufsichtsbeh\u00f6rde im Mitgliedstaat, in dem Sie sich gew\u00f6hnlich aufhalten, der Aufsichtsbeh\u00f6rde Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutma\u00dflichen Versto\u00dfes, eine Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sei sollten, dass die Verarbeitung der Ihre Person betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verst\u00f6\u00dft.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Haufe Lexware: <\/strong>Gemeinsame Verantwortlichkeit: Wir, LX EXPERT GmbH, und Haufe Service Center GmbH (\u201eHaufe Lexware\u201c) arbeiten zu Lexware Service-, Support- und Veranstaltungsthemen in den dazugeh\u00f6rigen Plattformen eng zusammen. Aufgrund der Zusammenarbeit verarbeiten wir gemeinsam Ihre personenbezogenen Daten. LX EXPERT und Haufe Lexware sind gemeinsam verantwortlich im Sinne der DSGVO; <strong>Dienstanbieter:<\/strong> Haufe Service Center GmbH<br>Munzinger Stra\u00dfe 9<br>79111 Freiburg<br><br>Datenschutzbeauftragter: dsb@haufe-lexware.com; <strong>Website:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.lexware.de\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/www.lexware.de<\/a>. <strong>Datenschutzerkl\u00e4rung:<\/strong> <a href=\"https:\/\/partner.haufe-lexware.com\/ueber-uns\/datenschutz\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/partner.haufe-lexware.com\/ueber-uns\/datenschutz<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"m317\">Gesch\u00e4ftliche Leistungen<\/h2>\n<p>Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Gesch\u00e4ftspartner, z.\u00a0B. Kunden und Interessenten (zusammenfassend als \u201eVertragspartner&#8220; bezeichnet), im Rahmen von vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverh\u00e4ltnissen sowie damit verbundenen Ma\u00dfnahmen und im Hinblick auf die Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder vorvertraglich), etwa zur Beantwortung von Anfragen.<\/p>\n<p>Wir verwenden diese Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erf\u00fcllen. Dazu geh\u00f6ren insbesondere die Pflichten zur Erbringung der vereinbarten Leistungen, etwaige Aktualisierungspflichten und Abhilfe bei Gew\u00e4hrleistungs- und sonstigen Leistungsst\u00f6rungen. Dar\u00fcber hinaus verwenden wir die Daten zur Wahrung unserer Rechte und zum Zwecke der mit diesen Pflichten verbundenen Verwaltungsaufgaben sowie der Unternehmensorganisation. Zudem verarbeiten wir die Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen sowohl an einer ordnungsgem\u00e4\u00dfen und betriebswirtschaftlichen Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung als auch an Sicherheitsma\u00dfnahmen zum Schutz unserer Vertragspartner und unseres Gesch\u00e4ftsbetriebs vor Missbrauch, Gef\u00e4hrdung ihrer Daten, Geheimnisse, Informationen und Rechte (z.\u00a0B. zur Beteiligung von Telekommunikations-, Transport- und sonstigen Hilfsdiensten sowie Subunternehmern, Banken, Steuer- und Rechtsberatern, Zahlungsdienstleistern oder Finanzbeh\u00f6rden). Im Rahmen des geltenden Rechts geben wir die Daten von Vertragspartnern nur insoweit an Dritte weiter, als dies f\u00fcr die vorgenannten Zwecke oder zur Erf\u00fcllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. \u00dcber weitere Formen der Verarbeitung, etwa zu Marketingzwecken, werden die Vertragspartner im Rahmen dieser Datenschutzerkl\u00e4rung informiert.<\/p>\n<p>Welche Daten f\u00fcr die vorgenannten Zwecke erforderlich sind, teilen wir den Vertragspartnern vor oder im Rahmen der Datenerhebung, z.\u00a0B. in Onlineformularen, durch besondere Kennzeichnung (z.\u00a0B. Farben) bzw. Symbole (z.\u00a0B. Sternchen o. \u00c4.), oder pers\u00f6nlich mit.<\/p>\n<p>Wir l\u00f6schen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gew\u00e4hrleistungs- und vergleichbarer Pflichten, d. h. grunds\u00e4tzlich nach vier Jahren, es sei denn, dass die Daten in einem Kundenkonto gespeichert werden, z.\u00a0B., solange sie aus gesetzlichen Gr\u00fcnden der Archivierung aufbewahrt werden m\u00fcssen (etwa f\u00fcr Steuerzwecke im Regelfall zehn Jahre). Daten, die uns im Rahmen eines Auftrags durch den Vertragspartner offengelegt wurden, l\u00f6schen wir entsprechend den Vorgaben und grunds\u00e4tzlich nach Ende des Auftrags.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Verarbeitete Datenarten:<\/strong> Bestandsdaten (z.\u00a0B. der vollst\u00e4ndige Name, Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Zahlungsdaten (z.\u00a0B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z.\u00a0B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Vertragsdaten (z.\u00a0B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensit\u00e4t und -frequenz, verwendete Ger\u00e4tetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).<\/li>\n<li><strong>Betroffene Personen:<\/strong> Leistungsempf\u00e4nger und Auftraggeber; Interessenten; Gesch\u00e4fts- und Vertragspartner. Bildungs- und Kursteilnehmer.<\/li>\n<li><strong>Zwecke der Verarbeitung:<\/strong> Erbringung vertraglicher Leistungen und Erf\u00fcllung vertraglicher Pflichten; Sicherheitsma\u00dfnahmen; Kommunikation; B\u00fcro- und Organisationsverfahren; Organisations- und Verwaltungsverfahren. Gesch\u00e4ftsprozesse und betriebswirtschaftliche Verfahren.<\/li>\n<li><strong>Aufbewahrung und L\u00f6schung:<\/strong> L\u00f6schung entsprechend Angaben im Abschnitt &#8222;Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und L\u00f6schung&#8220;.<\/li>\n<li><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Vertragserf\u00fcllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Onlineshop, Bestellformulare, E-Commerce und Auslieferung: <\/strong>Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden, um ihnen die Auswahl, den Erwerb, bzw. die Bestellung der gew\u00e4hlten Produkte, Waren sowie verbundener Leistungen, als auch deren Bezahlung und Zustellung, bzw. Ausf\u00fchrung zu erm\u00f6glichen. Sofern f\u00fcr die Ausf\u00fchrung einer Bestellung erforderlich, setzen wir Dienstleister, insbesondere Post-, Speditions- und Versandunternehmen ein, um die Lieferung, bzw. Ausf\u00fchrung gegen\u00fcber unseren Kunden durchzuf\u00fchren. F\u00fcr die Abwicklung der Zahlungsvorg\u00e4nge nehmen wir die Dienste von Banken und Zahlungsdienstleistern in Anspruch. Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des Bestell- bzw. vergleichbaren Erwerbsvorgangs gekennzeichnet und umfassen die zur Auslieferung, bzw. Zurverf\u00fcgungstellung und Abrechnung ben\u00f6tigten Angaben sowie Kontaktinformationen, um etwaige R\u00fccksprache halten zu k\u00f6nnen; <span><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Vertragserf\u00fcllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).<\/span><\/li>\n<li><strong>Bildungs- und Schulungsleistungen: <\/strong>Wir verarbeiten die Daten der Teilnehmer unserer Bildungs- und Schulungsangebote (einheitlich bezeichnet als &#8222;Aus- und Fortzubildende&#8220;), um ihnen gegen\u00fcber unsere Schulungsleistungen erbringen zu k\u00f6nnen. Die hierbei verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang, der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Vertrags- und Schulungsverh\u00e4ltnis. Zu den Verarbeitungsformen geh\u00f6ren auch die Leistungsbewertung und die Evaluation unserer Leistungen sowie jener der Lehrenden. In Rahmen unserer T\u00e4tigkeit k\u00f6nnen wir ferner besondere Kategorien von Daten, hier insbesondere Angaben zur Gesundheit der Aus- und Fortzubildenden sowie Daten, aus denen die ethnische Herkunft, politische Meinungen, religi\u00f6se oder weltanschauliche \u00dcberzeugungen hervorgehen, verarbeiten. Hierzu holen wir, sofern erforderlich, eine ausdr\u00fcckliche Einwilligung der Aus- und Fortzubildenden ein und verarbeiten die besonderen Kategorien von Daten ansonsten nur, wenn es zur Erbringung der Schulungsleistungen, zu Zwecken der Gesundheitsvorsorge, des Sozialschutzes oder des Schutzes lebensnotwendiger Interessen der Aus- und Fortzubildenden erforderlich ist; <span><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Vertragserf\u00fcllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).<\/span><\/li>\n<li><strong>Coaching: <\/strong>Wir verarbeiten die Daten unserer Klienten sowie Interessenten und anderer Auftraggeber oder Vertragspartner (einheitlich bezeichnet als &#8222;Klienten&#8220;), um ihnen gegen\u00fcber unsere Leistungen erbringen zu k\u00f6nnen. Zu den Verfahren, die im Rahmen und zu Zwecken des Coachings durchgef\u00fchrt werden, z\u00e4hlen: Kontaktaufnahme und Kommunikation mit den Klienten, Bedarfsanalyse zur Bestimmung geeigneter Coaching-Ma\u00dfnahmen, Planung und Durchf\u00fchrung von Coaching-Sitzungen, Dokumentation der Coaching-Fortschritte, Erfassung und Verwaltung klientspezifischer Informationen und Daten, Terminplanung und -organisation, Bereitstellung von Coaching-Materialien und -ressourcen, Abrechnung und Zahlungsverwaltung, Nachbereitung und Nachbereitung von Coaching-Sitzungen, Qualit\u00e4tssicherungs- und Feedback-Prozesse.<br>Die verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang, der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Vertrags- und Klientenverh\u00e4ltnis.<br>Sofern es f\u00fcr unsere Vertragserf\u00fcllung, zum Schutz lebenswichtiger Interessen oder gesetzlich erforderlich ist, bzw. eine Einwilligung der Klienten vorliegt, offenbaren oder \u00fcbermitteln wir die Daten der Klienten unter Beachtung der berufsrechtlichen Vorgaben an Dritte oder Beauftragte, wie z.\u00a0B. Beh\u00f6rden, Abrechnungsstellen sowie im Bereich der IT, der B\u00fcro- oder vergleichbarer Dienstleistungen; <span><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Vertragserf\u00fcllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).<\/span><\/li>\n<li><strong>Consulting: <\/strong>Wir verarbeiten die Daten unserer Klienten sowie Interessenten und anderer Auftraggeber oder Vertragspartner (einheitlich bezeichnet als &#8222;Klienten&#8220;), um ihnen gegen\u00fcber unsere Leistungen erbringen zu k\u00f6nnen. Zu den Verfahren, die im Rahmen und zu den Zwecken des Consultings geh\u00f6ren, z\u00e4hlen: Kontaktaufnahme und Kommunikation mit den Klienten, Durchf\u00fchrung von Bedarfs- und Anforderungsanalysen, Planung und Implementierung von Beratungsprojekten, Dokumentation der Projektfortschritte und Ergebnisse, Erfassung und Verwaltung klientspezifischer Informationen und Daten, Terminplanung und -organisation, Bereitstellung von Beratungsressourcen und -materialien, Abrechnung und Zahlungsverwaltung, Nachbearbeitung und Follow-up von Beratungsprojekten, Qualit\u00e4tssicherungs- und Feedback-Prozesse. Die verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang, der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Vertrags- und Klientenverh\u00e4ltnis.<br><br>Sofern es f\u00fcr unsere Vertragserf\u00fcllung, zum Schutz lebenswichtiger Interessen oder gesetzlich erforderlich ist, bzw. eine Einwilligung der Klienten vorliegt, offenbaren oder \u00fcbermitteln wir die Daten der Klienten unter Beachtung der berufsrechtlichen Vorgaben an Dritte oder Beauftragte, wie z.\u00a0B. Beh\u00f6rden, Subunternehmer oder im Bereich der IT, der B\u00fcro- oder vergleichbarer Dienstleistungen; <span><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Vertragserf\u00fcllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).<\/span><\/li>\n<li><strong>IT-Dienstleistungen: <\/strong>Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden sowie Auftraggeber, um ihnen die Planung, Implementierung sowie den Support von IT-L\u00f6sungen und damit verbundenen Dienstleistungen zu erm\u00f6glichen. Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des Auftrags-, Projekt- bzw. vergleichbaren Vertragsschlusses gekennzeichnet und umfassen die zur Leistungserbringung und Abrechnung ben\u00f6tigten Angaben sowie Kontaktinformationen, um etwaige R\u00fccksprachen halten zu k\u00f6nnen. Soweit wir Zugang zu Informationen der Endkunden, Mitarbeitern oder anderer Personen erhalten, verarbeiten wir diese im Einklang mit den gesetzlichen und vertraglichen Vorgaben.<br>Zu den Verarbeitungsprozessen z\u00e4hlen unter anderem die Projektverwaltung und -dokumentation, welche alle Phasen von der initialen Anforderungsanalyse bis zum Abschluss des Projekts umfassen. Dies beinhaltet das Erstellen und Verwalten von Projektzeitpl\u00e4nen, Budgets sowie Ressourcenallokationen. Die Datenverarbeitung unterst\u00fctzt auch das Change Management, bei dem \u00c4nderungen im Projektablauf dokumentiert und nachverfolgt werden, um Compliance und Transparenz zu gew\u00e4hrleisten.<br><br>Ein weiterer Prozess ist das Kundenbeziehungsmanagement (CRM), welches die Aufzeichnung und Analyse von Kundeninteraktionen und -feedback beinhaltet, um die Dienstleistungsqualit\u00e4t zu verbessern und individuelle Kundenbed\u00fcrfnisse effizient zu adressieren. Zus\u00e4tzlich umfasst der Verarbeitungsprozess die technische Unterst\u00fctzung und das Trouble-Shooting, welches die Erfassung und Bearbeitung von Supportanfragen, Fehlerbehebungen und regelm\u00e4\u00dfige Wartungen einschlie\u00dft.<br><br>Ferner werden Reporting und die Leistungsanalyse durchgef\u00fchrt, wodurch Leistungskennzahlen erfasst und ausgewertet werden, um die Effektivit\u00e4t der erbrachten IT-L\u00f6sungen zu bewerten und kontinuierlich zu optimieren. All diese Prozesse sind darauf ausgerichtet, eine hohe Kundenzufriedenheit und die Einhaltung aller relevanten Vorgaben zu gew\u00e4hrleisten; <span><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Vertragserf\u00fcllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).<\/span><\/li>\n<li><strong>Online-Kurse und Online-Schulungen: <\/strong>Wir verarbeiten die Daten der Teilnehmer unserer Online-Kurse und Online-Schulungen (einheitlich bezeichnet als &#8222;Teilnehmer&#8220;), um ihnen gegen\u00fcber unsere Kurs- und Schulungsleistungen erbringen zu k\u00f6nnen. Die hierbei verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang, der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Vertragsverh\u00e4ltnis. Zu den Daten geh\u00f6ren grunds\u00e4tzlich Angaben zu den in Anspruch genommenen Kursen sowie Leistungen und soweit Teil unseres Leistungsangebotes pers\u00f6nliche Vorgaben und Ergebnisse der Teilnehmer. Zu den Verarbeitungsformen geh\u00f6ren auch die Leistungsbewertung und die Evaluation unserer Leistungen sowie jener der Kurs- und Schulungsleiter. Zus\u00e4tzlich k\u00f6nnen je nach Ausstattung und Struktur der jeweiligen Kurse oder Lerninhalte weitere Verarbeitungsprozesse implementiert werden, wie die Anwesenheitsverfolgung zur Dokumentation der Teilnahme, die Fortschritts\u00fcberwachung zur Messung und Analyse der Lernfortschritte durch Sammeln von Pr\u00fcf- und Testergebnissen sowie die Analyse der Interaktionen in Lernplattformen, wie Forumsbeitr\u00e4ge und Aufgabeneinreichungen; <span><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Vertragserf\u00fcllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).<\/span><\/li>\n<li><strong>Angebot von Software- und Plattformleistungen: <\/strong>Wir verarbeiten die Daten unserer Nutzer, angemeldeter und etwaiger Testnutzer (nachfolgend einheitlich als &#8222;Nutzer&#8220; bezeichnet), um ihnen gegen\u00fcber unsere vertraglichen Leistungen erbringen zu k\u00f6nnen sowie auf Grundlage berechtigter Interessen, um die Sicherheit unseres Angebotes gew\u00e4hrleisten und es weiterentwickeln zu k\u00f6nnen. Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des Auftrags-, Bestell- bzw. vergleichbaren Vertragsschlusses gekennzeichnet und umfassen die zur Leistungserbringung und Abrechnung ben\u00f6tigten Angaben sowie Kontaktinformationen, um etwaige R\u00fccksprachen halten zu k\u00f6nnen; <span><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Vertragserf\u00fcllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).<\/span><\/li>\n<li><strong>Technische Dienstleistungen: <\/strong>Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden sowie Auftraggeber (nachfolgend einheitlich als &#8222;Kunden&#8220; bezeichnet), um ihnen die Auswahl, den Erwerb bzw. die Beauftragung der gew\u00e4hlten Leistungen oder Werke sowie verbundener T\u00e4tigkeiten als auch deren Bezahlung und Zurverf\u00fcgungstellung bzw. Ausf\u00fchrung oder Erbringung zu erm\u00f6glichen.<br><br>Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des Auftrags-, Bestell- bzw. vergleichbaren Vertragsschlusses gekennzeichnet und umfassen die zur Leistungserbringung und Abrechnung ben\u00f6tigten Angaben sowie Kontaktinformationen, um etwaige R\u00fccksprachen halten zu k\u00f6nnen. Soweit wir Zugang zu Informationen der Endkunden, Mitarbeitern oder anderer Personen erhalten, verarbeiten wir diese im Einklang mit den gesetzlichen und vertraglichen Vorgaben; <span><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Vertragserf\u00fcllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).<\/span><\/li>\n<li><strong>Unternehmensberatung: <\/strong>Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden, Klienten sowie Interessenten und anderer Auftraggeber oder Vertragspartner (einheitlich bezeichnet als &#8222;Kunden&#8220;), um ihnen gegen\u00fcber unsere vertraglichen oder vorvertraglichen Leistungen, insbesondere Beratungsleistungen, erbringen zu k\u00f6nnen. Die verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang, der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Vertrags- und Gesch\u00e4ftsverh\u00e4ltnis.<br><br>Sofern es f\u00fcr unsere Vertragserf\u00fcllung oder gesetzlich erforderlich ist, bzw. eine Einwilligung der Kunden vorliegt, offenbaren oder \u00fcbermitteln wir die Daten der Kunden unter Beachtung der berufsrechtlichen Vorgaben an Dritte oder Beauftragte, wie z.\u00a0B. Beh\u00f6rden, Gerichte oder im Bereich der IT, der B\u00fcro- oder vergleichbarer Dienstleistungen; <span><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Vertragserf\u00fcllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).<\/span><\/li>\n<li><strong>Eventmanagement: <\/strong>Wir verarbeiten die Daten der Teilnehmer der von uns angebotenen oder ausgerichteten Veranstaltungen, Events und \u00e4hnlichen Aktivit\u00e4ten (nachfolgend einheitlich als &#8222;Teilnehmer&#8220; und \u201eVeranstaltungen&#8220; bezeichnet), um ihnen die Teilnahme an den Veranstaltungen und Inanspruchnahme der mit der Teilnahme verbundenen Leistungen oder Aktionen zu erm\u00f6glichen. <br><br>Sofern wir in diesem Rahmen gesundheitsbezogene Daten, religi\u00f6se, politische oder sonstige besondere Kategorien von Daten verarbeiten, dann erfolgt diese im Rahmen der Offenkundigkeit (z.\u00a0B. bei thematisch ausgerichteten Veranstaltungen oder dient der Gesundheitsvorsorge, Sicherheit oder erfolgt mit Einwilligung der Betroffenen).<br><br>Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des Auftrags-, Bestell- bzw. vergleichbaren Vertragsschlusses gekennzeichnet und umfassen die zur Leistungserbringung und Abrechnung ben\u00f6tigten Angaben sowie Kontaktinformationen, um etwaige R\u00fccksprachen halten zu k\u00f6nnen. Soweit wir Zugang zu Informationen der Endkunden, Mitarbeitern oder anderer Personen erhalten, verarbeiten wir diese im Einklang mit den gesetzlichen und vertraglichen Vorgaben; <span><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Vertragserf\u00fcllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"m13\">Gesch\u00e4ftsprozesse und -verfahren<\/h2>\n<p>Personenbezogene Daten von Leistungsempf\u00e4ngern und Auftraggebern \u2013 darunter Kunden, Klienten oder in speziellen F\u00e4llen Mandanten, Patienten oder Gesch\u00e4ftspartner sowie weitere Dritte \u2013 werden im Rahmen vertraglicher sowie vergleichbarer Rechtsverh\u00e4ltnisse und vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen wie der Anbahnung von Gesch\u00e4ftsbeziehungen verarbeitet. Diese Datenverarbeitung unterst\u00fctzt und erleichtert betriebswirtschaftliche Abl\u00e4ufe in Bereichen wie Kundenmanagement, Vertrieb, Zahlungsverkehr, Buchhaltung und Projektmanagement.<\/p>\n<p>Die erfassten Daten dienen dazu, vertragliche Verpflichtungen zu erf\u00fcllen und betriebliche Prozesse effizient zu gestalten. Hierzu geh\u00f6rt die Abwicklung von Gesch\u00e4ftstransaktionen, das Management von Kundenbeziehungen, die Optimierung von Vertriebsstrategien sowie die Gew\u00e4hrleistung interner Rechnungs- und Finanzprozesse. Zus\u00e4tzlich unterst\u00fctzen die Daten die Wahrung der Rechte des Verantwortlichen und f\u00f6rdern Verwaltungsaufgaben sowie die Organisation des Unternehmens.<\/p>\n<p>Personenbezogene Daten k\u00f6nnen an Dritte weitergegeben werden, sofern dies zur Erf\u00fcllung der genannten Zwecke oder gesetzlicher Verpflichtungen notwendig ist. Nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen oder wenn der Zweck der Verarbeitung entf\u00e4llt, werden die Daten gel\u00f6scht. Dies umfasst auch Daten, die aufgrund von steuerrechtlichen und gesetzlichen Nachweispflichten l\u00e4nger gespeichert werden m\u00fcssen.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Verarbeitete Datenarten:<\/strong> Bestandsdaten (z.\u00a0B. der vollst\u00e4ndige Name, Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Zahlungsdaten (z.\u00a0B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z.\u00a0B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beitr\u00e4ge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung); Vertragsdaten (z.\u00a0B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensit\u00e4t und -frequenz, verwendete Ger\u00e4tetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).<\/li>\n<li><strong>Betroffene Personen:<\/strong> Leistungsempf\u00e4nger und Auftraggeber; Interessenten; Kommunikationspartner; Gesch\u00e4fts- und Vertragspartner. Kunden.<\/li>\n<li><strong>Zwecke der Verarbeitung:<\/strong> Erbringung vertraglicher Leistungen und Erf\u00fcllung vertraglicher Pflichten; B\u00fcro- und Organisationsverfahren; Gesch\u00e4ftsprozesse und betriebswirtschaftliche Verfahren; Sicherheitsma\u00dfnahmen. Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.<\/li>\n<li><strong>Aufbewahrung und L\u00f6schung:<\/strong> L\u00f6schung entsprechend Angaben im Abschnitt &#8222;Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und L\u00f6schung&#8220;.<\/li>\n<li><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Vertragserf\u00fcllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Kundenkonto: <\/strong>Kunden k\u00f6nnen innerhalb unseres Onlineangebotes ein Konto anlegen (z.\u00a0B. Kunden- bzw. Nutzerkonto, kurz &#8222;Kundenkonto&#8220;). Falls die Registrierung eines Kundenkontos erforderlich ist, werden Kunden hierauf ebenso hingewiesen wie auf die f\u00fcr die Registrierung erforderlichen Angaben. Die Kundenkonten sind nicht \u00f6ffentlich und k\u00f6nnen von Suchmaschinen nicht indexiert werden. Im Rahmen der Registrierung sowie anschlie\u00dfender Anmeldungen und Nutzungen des Kundenkontos speichern wir die IP-Adressen der Kunden nebst den Zugriffszeitpunkten, um die Registrierung nachweisen und etwaigem Missbrauch des Kundenkontos vorbeugen zu k\u00f6nnen. Wurde das Kundenkonto gek\u00fcndigt, werden die Daten des Kundenkontos nach dem K\u00fcndigungszeitpunkt gel\u00f6scht, sofern sie nicht f\u00fcr andere Zwecke als die Bereitstellung im Kundenkonto aufbewahrt werden oder aus rechtlichen Gr\u00fcnden aufbewahrt werden m\u00fcssen (z.\u00a0B. interne Speicherung von Kundendaten, Bestellvorg\u00e4ngen oder Rechnungen). Es liegt in der Verantwortung der Kunden, ihre Daten bei K\u00fcndigung des Kundenkontos zu sichern; <span><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Vertragserf\u00fcllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"m3575\">Im Rahmen der Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit eingesetzte Anbieter und Services<\/h2>\n<p>Im Rahmen unserer Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit nutzen wir unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben zus\u00e4tzliche Dienste, Plattformen, Schnittstellen oder Plug-ins von Drittanbietern (kurz &#8222;Dienste&#8220;). Deren Nutzung beruht auf unseren Interessen an einer ordnungsgem\u00e4\u00dfen, rechtm\u00e4\u00dfigen und wirtschaftlichen F\u00fchrung unseres Gesch\u00e4ftsbetriebs und unserer internen Organisation.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Verarbeitete Datenarten:<\/strong> Bestandsdaten (z.\u00a0B. der vollst\u00e4ndige Name, Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Zahlungsdaten (z.\u00a0B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z.\u00a0B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beitr\u00e4ge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung). Vertragsdaten (z.\u00a0B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).<\/li>\n<li><strong>Betroffene Personen:<\/strong> Leistungsempf\u00e4nger und Auftraggeber; Interessenten. Gesch\u00e4fts- und Vertragspartner.<\/li>\n<li><strong>Zwecke der Verarbeitung:<\/strong> Erbringung vertraglicher Leistungen und Erf\u00fcllung vertraglicher Pflichten; B\u00fcro- und Organisationsverfahren. Gesch\u00e4ftsprozesse und betriebswirtschaftliche Verfahren.<\/li>\n<li><strong>Aufbewahrung und L\u00f6schung:<\/strong> L\u00f6schung entsprechend Angaben im Abschnitt &#8222;Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und L\u00f6schung&#8220;.<\/li>\n<li><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Lexoffice: <\/strong>Online-Software f\u00fcr Rechnungsstellung, Buchhaltung, Banking und Steuereinreichung mit Belegspeicherung; <strong>Dienstanbieter:<\/strong> Haufe Service Center GmbH, Munzinger Stra\u00dfe 9, 79111 Freiburg, Deutschland; <span><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); <\/span><strong>Website:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.lexoffice.de\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/www.lexoffice.de<\/a>; <strong>Datenschutzerkl\u00e4rung:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.lexoffice.de\/datenschutz\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/www.lexoffice.de\/datenschutz\/<\/a>. <strong>Auftragsverarbeitungsvertrag:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.lexoffice.de\/auftragsverarbeitung\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/www.lexoffice.de\/auftragsverarbeitung\/<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"m225\">Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting<\/h2>\n<p>Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur Verf\u00fcgung stellen zu k\u00f6nnen. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an den Browser oder das Endger\u00e4t der Nutzer zu \u00fcbermitteln.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Verarbeitete Datenarten:<\/strong> Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensit\u00e4t und -frequenz, verwendete Ger\u00e4tetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen); Protokolldaten (z.\u00a0B. Logfiles betreffend Logins oder den Abruf von Daten oder Zugriffszeiten.). Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beitr\u00e4ge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung).<\/li>\n<li><strong>Betroffene Personen:<\/strong> Nutzer (z.\u00a0B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).<\/li>\n<li><strong>Zwecke der Verarbeitung:<\/strong> Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und Bereitstellung von Informationssystemen und technischen Ger\u00e4ten (Computer, Server etc.)); Sicherheitsma\u00dfnahmen; Reichweitenmessung (z.\u00a0B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher). Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen).<\/li>\n<li><strong>Aufbewahrung und L\u00f6schung:<\/strong> L\u00f6schung entsprechend Angaben im Abschnitt &#8222;Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und L\u00f6schung&#8220;.<\/li>\n<li><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Vertragserf\u00fcllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Bereitstellung Onlineangebot auf gemietetem Speicherplatz: <\/strong>F\u00fcr die Bereitstellung unseres Onlineangebotes nutzen wir Speicherplatz, Rechenkapazit\u00e4t und Software, die wir von einem entsprechenden Serveranbieter (auch &#8222;Webhoster&#8220; genannt) mieten oder anderweitig beziehen; <span><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).<\/span><\/li>\n<li><strong>Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: <\/strong>Der Zugriff auf unser Onlineangebot wird in Form von sogenannten &#8222;Server-Logfiles&#8220; protokolliert. Zu den Serverlogfiles k\u00f6nnen die Adresse und der Name der abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, \u00fcbertragene Datenmengen, Meldung \u00fcber erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und im Regelfall IP-Adressen und der anfragende Provider geh\u00f6ren. Die Serverlogfiles k\u00f6nnen zum einen zu Sicherheitszwecken eingesetzt werden, z.\u00a0B. um eine \u00dcberlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im Fall von missbr\u00e4uchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken), und zum anderen, um die Auslastung der Server und ihre Stabilit\u00e4t sicherzustellen; <span><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). <\/span><strong>L\u00f6schung von Daten:<\/strong> Logfile-Informationen werden f\u00fcr die Dauer von maximal 30 Tagen gespeichert und danach gel\u00f6scht oder anonymisiert. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endg\u00fcltigen Kl\u00e4rung des jeweiligen Vorfalls von der L\u00f6schung ausgenommen.<\/li>\n<li><strong>E-Mail-Versand und -Hosting: <\/strong>Die von uns in Anspruch genommenen Webhosting-Leistungen umfassen ebenfalls den Versand, den Empfang sowie die Speicherung von E-Mails. Zu diesen Zwecken werden die Adressen der Empf\u00e4nger sowie Absender als auch weitere Informationen betreffend den E-Mailversand (z.\u00a0B. die beteiligten Provider) sowie die Inhalte der jeweiligen E-Mails verarbeitet. Die vorgenannten Daten k\u00f6nnen ferner zu Zwecken der Erkennung von SPAM verarbeitet werden. Wir bitten darum, zu beachten, dass E-Mails im Internet grunds\u00e4tzlich nicht verschl\u00fcsselt versendet werden. Im Regelfall werden E-Mails zwar auf dem Transportweg verschl\u00fcsselt, aber (sofern kein sogenanntes Ende-zu-Ende-Verschl\u00fcsselungsverfahren eingesetzt wird) nicht auf den Servern, von denen sie abgesendet und empfangen werden. Wir k\u00f6nnen daher f\u00fcr den \u00dcbertragungsweg der E-Mails zwischen dem Absender und dem Empfang auf unserem Server keine Verantwortung \u00fcbernehmen; <span><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).<\/span><\/li>\n<li><strong>HubSpot Marketing Hub: <\/strong>E-Mail-Marketing, Lead-Generierung, Marketing-Automatisierung, Analyse von Kampagnenleistungen, Verwaltung von Social-Media-Interaktionen, Erstellung und Optimierung von Landingpages sowie Kontaktmanagement; <strong>Dienstanbieter:<\/strong> HubSpot Irland Limited, Ground Floor, Two Dockland Central Guild Street, Dublin 1, Irland; <span><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); <\/span><strong>Website:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.hubspot.de\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/www.hubspot.de<\/a>; <strong>Datenschutzerkl\u00e4rung:<\/strong> <a href=\"https:\/\/legal.hubspot.com\/de\/privacy-policy\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/legal.hubspot.com\/de\/privacy-policy<\/a>; <strong>Auftragsverarbeitungsvertrag:<\/strong> <a href=\"https:\/\/legal.hubspot.com\/dpa\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/legal.hubspot.com\/dpa<\/a>. <strong>Grundlage Drittlandtransfers:<\/strong> Data Privacy Framework (DPF).<\/li>\n<li><strong>HubSpot CRM: <\/strong>Verwaltung von Kundenkontakten, Verfolgung von Verkaufsaktivit\u00e4ten, Automatisierung von Marketingkampagnen, Analyse von Vertriebsdaten, Erstellung und Verwaltung von E-Mail-Kampagnen, Integration mit anderen Tools und Plattformen, Verwaltung von Kundensupportanfragen, KI-gest\u00fctzte Inhaltsgenerierung, personalisierte E-Mail-Erstellung, pr\u00e4diktive Verkaufsprognosen, automatische Workflow-Beschreibungen und KI-Chatbots zur Kundeninteraktion; <strong>Dienstanbieter:<\/strong> HubSpot Irland Limited, Ground Floor, Two Dockland Central Guild Street, Dublin 1, Irland; <span><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Vertragserf\u00fcllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); <\/span><strong>Website:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.hubspot.de\/pa\/crm\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/www.hubspot.de\/pa\/crm<\/a>; <strong>Datenschutzerkl\u00e4rung:<\/strong> <a href=\"https:\/\/legal.hubspot.com\/de\/privacy-policy\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/legal.hubspot.com\/de\/privacy-policy<\/a>; <strong>Auftragsverarbeitungsvertrag:<\/strong> <a href=\"https:\/\/legal.hubspot.com\/dpa\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/legal.hubspot.com\/dpa<\/a>. <strong>Grundlage Drittlandtransfers:<\/strong> Data Privacy Framework (DPF).<\/li>\n<li><strong>HubSpot Social Media Publishing und Kontaktmanagement: <\/strong>Social Media Publishing, Reporting (z.\u00a0B. Traffic-Quellen, Zugriffszahlen, Webanalyse), Kontaktmanagement (z.\u00a0B. Kontaktformulare, Direktkommunikation und Nutzersegmentierung), Landing Pages; <strong>Dienstanbieter:<\/strong> HubSpot Irland Limited, Ground Floor, Two Dockland Central Guild Street, Dublin 1, Irland; <span><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); <\/span><strong>Website:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.hubspot.de\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/www.hubspot.de<\/a>; <strong>Datenschutzerkl\u00e4rung:<\/strong> <a href=\"https:\/\/legal.hubspot.com\/de\/privacy-policy\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/legal.hubspot.com\/de\/privacy-policy<\/a>; <strong>Auftragsverarbeitungsvertrag:<\/strong> <a href=\"https:\/\/legal.hubspot.com\/dpa\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/legal.hubspot.com\/dpa<\/a>. <strong>Grundlage Drittlandtransfers:<\/strong> Data Privacy Framework (DPF).<\/li>\n<li><strong>HubSpot E-Mail-Marketing: <\/strong>Versand von E-Mails, Erstellung personalisierter Kampagnen, Automatisierung von Workflows, Segmentierung von Zielgruppen, Integration mit CRM-Systemen, Analyse der Leistung durch Berichte und Dashboards; <strong>Dienstanbieter:<\/strong> HubSpot Irland Limited, Ground Floor, Two Dockland Central Guild Street, Dublin 1, Irland; <span><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); <\/span><strong>Website:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.hubspot.com\/products\/marketing\/email\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/www.hubspot.com\/products\/marketing\/email<\/a>; <strong>Datenschutzerkl\u00e4rung:<\/strong> <a href=\"https:\/\/legal.hubspot.com\/de\/privacy-policy\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/legal.hubspot.com\/de\/privacy-policy<\/a>; <strong>Auftragsverarbeitungsvertrag:<\/strong> <a href=\"https:\/\/legal.hubspot.com\/dpa\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/legal.hubspot.com\/dpa<\/a>. <strong>Grundlage Drittlandtransfers:<\/strong> Data Privacy Framework (DPF).<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"m134\">Einsatz von Cookies<\/h2>\n<p>Unter dem Begriff \u201eCookies&#8220; werden Funktionen, die Informationen auf Endger\u00e4ten der Nutzer speichern und aus ihnen auslesen, verstanden. Cookies k\u00f6nnen ferner in Bezug auf unterschiedliche Anliegen Einsatz finden, etwa zu Zwecken der Funktionsf\u00e4higkeit, der Sicherheit und des Komforts von Onlineangeboten sowie der Erstellung von Analysen der Besucherstr\u00f6me. Wir verwenden Cookies gem\u00e4\u00df den gesetzlichen Vorschriften. Dazu holen wir, wenn erforderlich, vorab die Zustimmung der Nutzer ein. Ist eine Zustimmung nicht notwendig, setzen wir auf unsere berechtigten Interessen. Dies gilt, wenn das Speichern und Auslesen von Informationen unerl\u00e4sslich ist, um ausdr\u00fccklich angeforderte Inhalte und Funktionen bereitstellen zu k\u00f6nnen. Dazu z\u00e4hlen etwa die Speicherung von Einstellungen sowie die Sicherstellung der Funktionalit\u00e4t und Sicherheit unseres Onlineangebots. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Wir informieren klar \u00fcber deren Umfang und welche Cookies genutzt werden.<\/p>\n<p><strong>Hinweise zu datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen: <\/strong>Ob wir personenbezogene Daten mithilfe von Cookies verarbeiten, h\u00e4ngt von einer Einwilligung ab. Liegt eine Einwilligung vor, dient sie als Rechtsgrundlage. Ohne Einwilligung st\u00fctzen wir uns auf unsere berechtigten Interessen, die vorstehend in diesem Abschnitt und im Kontext der jeweiligen Dienste und Verfahren erl\u00e4utert sind.<\/p>\n<p><strong>Speicherdauer:\u00a0<\/strong>Im Hinblick auf die Speicherdauer werden die folgenden Arten von Cookies unterschieden:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Tempor\u00e4re Cookies (auch: Session- oder Sitzungscookies):<\/strong> Tempor\u00e4re Cookies werden sp\u00e4testens gel\u00f6scht, nachdem ein Nutzer ein Onlineangebot verlassen und sein Endger\u00e4t (z.\u00a0B. Browser oder mobile Applikation) geschlossen hat.<\/li>\n<li><strong>Permanente Cookies:<\/strong> Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schlie\u00dfen des Endger\u00e4ts gespeichert. So k\u00f6nnen beispielsweise der Log-in-Status gespeichert und bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der Nutzer eine Website erneut besucht. Ebenso k\u00f6nnen die mithilfe von Cookies erhobenen Nutzerdaten zur Reichweitenmessung Verwendung finden. Sofern wir Nutzern keine expliziten Angaben zur Art und Speicherdauer von Cookies mitteilen (z.\u00a0B. im Rahmen der Einholung der Einwilligung), sollten sie davon ausgehen, dass diese permanent sind und die Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch (Opt-out):\u00a0<\/strong>Nutzer k\u00f6nnen die von ihnen abgegebenen Einwilligungen jederzeit widerrufen und zudem einen Widerspruch gegen die Verarbeitung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben, auch mittels der Privatsph\u00e4re-Einstellungen ihres Browsers, erkl\u00e4ren.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Verarbeitete Datenarten:<\/strong> Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).<\/li>\n<li><strong>Betroffene Personen:<\/strong> Nutzer (z.\u00a0B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).<\/li>\n<li><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Verarbeitung von Cookie-Daten auf Grundlage einer Einwilligung: <\/strong>Wir setzen eine Einwilligungs-Management-L\u00f6sung ein, bei der die Einwilligung der Nutzer zur Verwendung von Cookies oder zu den im Rahmen der Einwilligungs-Management-L\u00f6sung genannten Verfahren und Anbietern eingeholt wird. Dieses Verfahren dient der Einholung, Protokollierung, Verwaltung und dem Widerruf von Einwilligungen, insbesondere bezogen auf den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien, die zur Speicherung, zum Auslesen und zur Verarbeitung von Informationen auf den Endger\u00e4ten der Nutzer eingesetzt werden. Im Rahmen dieses Verfahrens werden die Einwilligungen der Nutzer f\u00fcr die Nutzung von Cookies und die damit verbundenen Verarbeitungen von Informationen, einschlie\u00dflich der im Einwilligungs-Management-Verfahren genannten spezifischen Verarbeitungen und Anbieter, eingeholt. Die Nutzer haben zudem die M\u00f6glichkeit, ihre Einwilligungen zu verwalten und zu widerrufen. Die Einwilligungserkl\u00e4rungen werden gespeichert, um eine erneute Abfrage zu vermeiden und den Nachweis der Einwilligung gem\u00e4\u00df der gesetzlichen Anforderungen f\u00fchren zu k\u00f6nnen. Die Speicherung erfolgt serverseitig und\/oder in einem Cookie (sogenanntes Opt-In-Cookie) oder mittels vergleichbarer Technologien, um die Einwilligung einem spezifischen Nutzer oder dessen Ger\u00e4t zuordnen zu k\u00f6nnen. Sofern keine spezifischen Angaben zu den Anbietern von Einwilligungs-Management-Diensten vorliegen, gelten folgende allgemeine Hinweise: Die Dauer der Speicherung der Einwilligung betr\u00e4gt bis zu zwei Jahre. Dabei wird ein pseudonymer Nutzer-Identifikator erstellt, der zusammen mit dem Zeitpunkt der Einwilligung, den Angaben zum Umfang der Einwilligung (z.\u00a0B. betreffende Kategorien von Cookies und\/oder Diensteanbieter) sowie Informationen \u00fcber den Browser, das System und das verwendete Endger\u00e4t gespeichert wird; <span><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).<\/span><\/li>\n<li><strong>Cookie Consent Manager CCM19: <\/strong>Einwilligungsmanagement: Verfahren zur Einholung, Protokollierung, Verwaltung und des Widerrufs von Einwilligungen, insbesondere f\u00fcr den Einsatz von Cookies und \u00e4hnlichen Technologien zur Speicherung, Auslesen und Verarbeitung von Informationen auf Endger\u00e4ten der Nutzer sowie deren Verarbeitung; <strong>Dienstanbieter:<\/strong> Papoo Software &amp; Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn, Deutschland; <strong>Website:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.ccm19.de\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/www.ccm19.de\/<\/a>; <strong>Datenschutzerkl\u00e4rung:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.ccm19.de\/datenschutzerklaerung.html\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/www.ccm19.de\/datenschutzerklaerung.html<\/a>. <strong>Weitere Informationen:<\/strong> Es wird eine pseudonyme Nutzer-ID mit dem Einwilligungsstatus gespeichert.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"m469\">Besondere Hinweise zu Applikationen (Apps)<\/h2>\n<p>Wir verarbeiten die Daten der Nutzer unserer Applikation, soweit diese erforderlich sind, um den Nutzern die Applikation sowie deren Funktionalit\u00e4ten bereitstellen, deren Sicherheit \u00fcberwachen und sie weiterentwickeln zu k\u00f6nnen. Wir k\u00f6nnen ferner Nutzer unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben kontaktieren, sofern die Kommunikation zu Zwecken der Administration oder Nutzung der Applikation erforderlich ist. Im \u00dcbrigen verweisen wir im Hinblick auf die Verarbeitung der Daten der Nutzer auf die Datenschutzhinweise in dieser Datenschutzerkl\u00e4rung.<\/p>\n<p><strong>Rechtsgrundlagen: <\/strong>Die Verarbeitung von Daten, die f\u00fcr die Bereitstellung der Funktionalit\u00e4ten der Applikation erforderlich ist, dient der Erf\u00fcllung von vertraglichen Pflichten. Dies gilt auch, wenn die Bereitstellung der Funktionen eine Berechtigung der Nutzer (z.\u00a0B. Freigaben von Ger\u00e4tefunktionen) voraussetzt. Sofern die Verarbeitung von Daten f\u00fcr die Bereitstellung der Funktionalit\u00e4ten der Applikation nicht erforderlich ist, aber der Sicherheit der Applikation oder unseren betriebswirtschaftlichen Interessen dient (z.\u00a0B. Erhebung von Daten zu Zwecken der Optimierung der Applikation oder Sicherheitszwecken), erfolgt sie auf Grundlage unserer berechtigten Interessen. Sofern Nutzer ausdr\u00fccklich deren Einwilligung in die Verarbeitung ihrer Daten gebeten werden, erfolgt die Verarbeitung der von der Einwilligung umfassten Daten auf Grundlage der Einwilligung.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Verarbeitete Datenarten:<\/strong> Bestandsdaten (z.\u00a0B. der vollst\u00e4ndige Name, Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensit\u00e4t und -frequenz, verwendete Ger\u00e4tetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen); Zahlungsdaten (z.\u00a0B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie). Vertragsdaten (z.\u00a0B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).<\/li>\n<li><strong>Betroffene Personen:<\/strong> Nutzer (z.\u00a0B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).<\/li>\n<li><strong>Zwecke der Verarbeitung:<\/strong> Erbringung vertraglicher Leistungen und Erf\u00fcllung vertraglicher Pflichten; Sicherheitsma\u00dfnahmen. Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.<\/li>\n<li><strong>Aufbewahrung und L\u00f6schung:<\/strong> L\u00f6schung entsprechend Angaben im Abschnitt &#8222;Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und L\u00f6schung&#8220;.<\/li>\n<li><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Vertragserf\u00fcllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Kommerzielle Nutzung: <\/strong>Wir verarbeiten die Daten der Nutzer unserer Applikation, angemeldeter und etwaiger Testnutzer (nachfolgend einheitlich als &#8222;Nutzer&#8220; bezeichnet), um ihnen gegen\u00fcber unsere vertraglichen Leistungen erbringen zu k\u00f6nnen sowie auf Grundlage berechtigter Interessen, um die Sicherheit unserer Applikation gew\u00e4hrleisten und sie weiterzuentwickeln zu k\u00f6nnen. Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des Nutzungs-, Auftrags-, Bestell- bzw. vergleichbaren Vertragsschlusses gekennzeichnet und k\u00f6nnen die zur Leistungserbringung und zur etwaigen Abrechnung ben\u00f6tigten Angaben sowie Kontaktinformationen, um etwaige R\u00fccksprachen halten zu k\u00f6nnen, umfassen; <span><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Vertragserf\u00fcllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).<\/span><\/li>\n<li><strong>Ger\u00e4teberechtigungen f\u00fcr den Zugriff auf Funktionen und Daten: <\/strong>Die Nutzung unserer Applikation oder ihrer Funktionalit\u00e4ten kann Berechtigungen der Nutzer f\u00fcr Zugriff auf bestimmten Funktionen der verwendeten Ger\u00e4te oder auf die, auf den Ger\u00e4ten gespeicherten oder mit Hilfe der Ger\u00e4te zug\u00e4nglichen Daten voraussetzen. Standardm\u00e4\u00dfig m\u00fcssen diese Berechtigungen von den Nutzern erteilt werden und k\u00f6nnen jederzeit in den Einstellungen der jeweiligen Ger\u00e4te widerrufen werden. Das genaue Verfahren zur Kontrolle der App-Berechtigungen kann vom Ger\u00e4t und der Software der Nutzern abh\u00e4ngig sein. Bei Erl\u00e4uterungsbedarf k\u00f6nnen sich Nutzer an uns wenden. Wir weisen darauf hin, dass die Versagung oder Widerruf der jeweiligen Berechtigungen die Funktionsf\u00e4higkeit unsere Applikation beeinflussen kann.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"m104\">Blogs und Publikationsmedien<\/h2>\n<p>Wir nutzen Blogs oder vergleichbare Mittel der Onlinekommunikation und Publikation (nachfolgend &#8222;Publikationsmedium&#8220;). Die Daten der Leser werden f\u00fcr die Zwecke des Publikationsmediums nur insoweit verarbeitet, als es f\u00fcr dessen Darstellung und die Kommunikation zwischen Autoren und Lesern oder aus Gr\u00fcnden der Sicherheit erforderlich ist. Im \u00dcbrigen verweisen wir auf die Informationen zur Verarbeitung der Besucher unseres Publikationsmediums im Rahmen dieser Datenschutzhinweise.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Verarbeitete Datenarten:<\/strong> Bestandsdaten (z.\u00a0B. der vollst\u00e4ndige Name, Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten (z.\u00a0B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beitr\u00e4ge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensit\u00e4t und -frequenz, verwendete Ger\u00e4tetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).<\/li>\n<li><strong>Betroffene Personen:<\/strong> Nutzer (z.\u00a0B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).<\/li>\n<li><strong>Zwecke der Verarbeitung:<\/strong> Feedback (z.\u00a0B. Sammeln von Feedback via Online-Formular). Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.<\/li>\n<li><strong>Aufbewahrung und L\u00f6schung:<\/strong> L\u00f6schung entsprechend Angaben im Abschnitt &#8222;Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und L\u00f6schung&#8220;.<\/li>\n<li><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>HubSpot Marketing Hub: <\/strong>E-Mail-Marketing, Lead-Generierung, Marketing-Automatisierung, Analyse von Kampagnenleistungen, Verwaltung von Social-Media-Interaktionen, Erstellung und Optimierung von Landingpages sowie Kontaktmanagement; <strong>Dienstanbieter:<\/strong> HubSpot Irland Limited, Ground Floor, Two Dockland Central Guild Street, Dublin 1, Irland; <span><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); <\/span><strong>Website:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.hubspot.de\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/www.hubspot.de<\/a>; <strong>Datenschutzerkl\u00e4rung:<\/strong> <a href=\"https:\/\/legal.hubspot.com\/de\/privacy-policy\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/legal.hubspot.com\/de\/privacy-policy<\/a>; <strong>Auftragsverarbeitungsvertrag:<\/strong> <a href=\"https:\/\/legal.hubspot.com\/dpa\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/legal.hubspot.com\/dpa<\/a>. <strong>Grundlage Drittlandtransfers:<\/strong> Data Privacy Framework (DPF).<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"m182\">Kontakt- und Anfrageverwaltung<\/h2>\n<p>Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.\u00a0B. per Post, Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Gesch\u00e4ftsbeziehungen werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Ma\u00dfnahmen erforderlich ist.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Verarbeitete Datenarten:<\/strong> Bestandsdaten (z.\u00a0B. der vollst\u00e4ndige Name, Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten (z.\u00a0B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beitr\u00e4ge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensit\u00e4t und -frequenz, verwendete Ger\u00e4tetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).<\/li>\n<li><strong>Betroffene Personen:<\/strong> Kommunikationspartner. Nutzer (z.\u00a0B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).<\/li>\n<li><strong>Zwecke der Verarbeitung:<\/strong> Kommunikation; Organisations- und Verwaltungsverfahren; Feedback (z.\u00a0B. Sammeln von Feedback via Online-Formular); Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit. B\u00fcro- und Organisationsverfahren.<\/li>\n<li><strong>Aufbewahrung und L\u00f6schung:<\/strong> L\u00f6schung entsprechend Angaben im Abschnitt &#8222;Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und L\u00f6schung&#8220;.<\/li>\n<li><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Vertragserf\u00fcllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Kontaktformular: <\/strong>Bei Kontaktaufnahme \u00fcber unser Kontaktformular, per E-Mail oder anderen Kommunikationswegen, verarbeiten wir die uns \u00fcbermittelten personenbezogenen Daten zur Beantwortung und Bearbeitung des jeweiligen Anliegens. Dies umfasst in der Regel Angaben wie Name, Kontaktinformationen und gegebenenfalls weitere Informationen, die uns mitgeteilt werden und zur angemessenen Bearbeitung erforderlich sind. Wir nutzen diese Daten ausschlie\u00dflich f\u00fcr den angegebenen Zweck der Kontaktaufnahme und Kommunikation; <span><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Vertragserf\u00fcllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).<\/span><\/li>\n<li><strong>HubSpot CRM: <\/strong>Verwaltung von Kundenkontakten, Verfolgung von Verkaufsaktivit\u00e4ten, Automatisierung von Marketingkampagnen, Analyse von Vertriebsdaten, Erstellung und Verwaltung von E-Mail-Kampagnen, Integration mit anderen Tools und Plattformen, Verwaltung von Kundensupportanfragen, KI-gest\u00fctzte Inhaltsgenerierung, personalisierte E-Mail-Erstellung, pr\u00e4diktive Verkaufsprognosen, automatische Workflow-Beschreibungen und KI-Chatbots zur Kundeninteraktion; <strong>Dienstanbieter:<\/strong> HubSpot Irland Limited, Ground Floor, Two Dockland Central Guild Street, Dublin 1, Irland; <span><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Vertragserf\u00fcllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); <\/span><strong>Website:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.hubspot.de\/pa\/crm\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/www.hubspot.de\/pa\/crm<\/a>; <strong>Datenschutzerkl\u00e4rung:<\/strong> <a href=\"https:\/\/legal.hubspot.com\/de\/privacy-policy\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/legal.hubspot.com\/de\/privacy-policy<\/a>; <strong>Auftragsverarbeitungsvertrag:<\/strong> <a href=\"https:\/\/legal.hubspot.com\/dpa\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/legal.hubspot.com\/dpa<\/a>. <strong>Grundlage Drittlandtransfers:<\/strong> Data Privacy Framework (DPF).<\/li>\n<li><strong>calendly: <\/strong>Online Terminplanung und Terminverwaltung; <strong>Dienstanbieter:<\/strong> Calendly LLC., 271 17th St NW, Ste 1000, Atlanta, Georgia, 30363, USA; <span><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); <\/span><strong>Website:<\/strong> <a href=\"https:\/\/calendly.com\/de\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/calendly.com\/de<\/a>; <strong>Datenschutzerkl\u00e4rung:<\/strong> <a href=\"https:\/\/calendly.com\/privacy\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/calendly.com\/privacy<\/a>; <strong>Auftragsverarbeitungsvertrag:<\/strong> <a href=\"https:\/\/calendly.com\/dpa\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/calendly.com\/dpa<\/a>. <strong>Grundlage Drittlandtransfers:<\/strong> Standardvertragsklauseln (<a href=\"https:\/\/calendly.com\/dpa\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/calendly.com\/dpa<\/a>).<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"m391\">Kommunikation via Messenger<\/h2>\n<p>Wir setzen zu Zwecken der Kommunikation Messenger ein und bitten daher darum, die nachfolgenden Hinweise zur Funktionsf\u00e4higkeit der Messenger, zur Verschl\u00fcsselung, zur Nutzung der Metadaten der Kommunikation und zu Ihren Widerspruchsm\u00f6glichkeiten zu beachten.<\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen uns auch auf alternativen Wegen, z.\u00a0B. via Telefon oder E-Mail, kontaktieren. Bitte nutzen Sie die Ihnen mitgeteilten Kontaktm\u00f6glichkeiten oder die innerhalb unseres Onlineangebotes angegebenen Kontaktm\u00f6glichkeiten.<\/p>\n<p>Im Fall einer Ende-zu-Ende-Verschl\u00fcsselung von Inhalten (d.\u00a0h., der Inhalt Ihrer Nachricht und Anh\u00e4nge) weisen wir darauf hin, dass die Kommunikationsinhalte (d.\u00a0h., der Inhalt der Nachricht und angeh\u00e4ngte Bilder) von Ende zu Ende verschl\u00fcsselt werden. Das bedeutet, dass der Inhalt der Nachrichten nicht einsehbar ist, nicht einmal durch die Messenger-Anbieter selbst. Sie sollten immer eine aktuelle Version der Messenger mit aktivierter Verschl\u00fcsselung nutzen, damit die Verschl\u00fcsselung der Nachrichteninhalte sichergestellt ist.<\/p>\n<p>Wir weisen unsere Kommunikationspartner jedoch zus\u00e4tzlich darauf hin, dass die Anbieter der Messenger zwar nicht den Inhalt einsehen, aber in Erfahrung bringen k\u00f6nnen, dass und wann Kommunikationspartner mit uns kommunizieren sowie technische Informationen zum verwendeten Ger\u00e4t der Kommunikationspartner und je nach Einstellungen ihres Ger\u00e4tes auch Standortinformationen (sogenannte Metadaten) verarbeitet werden.<\/p>\n<p><strong>Hinweise zu Rechtsgrundlagen: <\/strong> Sofern wir Kommunikationspartner vor der Kommunikation mit ihnen via Messenger um eine Erlaubnis bitten, ist die Rechtsgrundlage unserer Verarbeitung ihrer Daten deren Einwilligung. Im \u00dcbrigen, falls wir nicht um eine Einwilligung bitten und sie z.\u00a0B. von sich aus Kontakt mit uns aufnehmen, nutzen wir Messenger im Verh\u00e4ltnis zu unseren Vertragspartnern sowie im Rahmen der Vertragsanbahnung als eine vertragliche Ma\u00dfnahme und im Fall anderer Interessenten und Kommunikationspartner auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer schnellen und effizienten Kommunikation und Erf\u00fcllung der Bed\u00fcrfnisse unser Kommunikationspartner an der Kommunikation via Messenger. Ferner weisen wir Sie darauf hin, dass wir die uns mitgeteilten Kontaktdaten ohne Ihre Einwilligung nicht erstmalig an die Messenger \u00fcbermitteln.<\/p>\n<p><strong>Widerruf, Widerspruch und L\u00f6schung:<\/strong> Sie k\u00f6nnen jederzeit eine erteilte Einwilligung widerrufen und der Kommunikation mit uns via Messenger jederzeit widersprechen. Im Fall der Kommunikation via Messenger l\u00f6schen wir die Nachrichten entsprechend unseren generellen L\u00f6schrichtlinien (d.\u00a0h. z.\u00a0B., wie oben beschrieben, nach Ende vertraglicher Beziehungen, im Kontext von Archivierungsvorgaben etc.) und sonst, sobald wir davon ausgehen k\u00f6nnen, etwaige Ausk\u00fcnfte der Kommunikationspartner beantwortet zu haben, wenn kein R\u00fcckbezug auf eine vorhergehende Konversation zu erwarten ist und der L\u00f6schung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.<\/p>\n<p><strong>Vorbehalt des Verweises auf andere Kommunikationswege:<\/strong> Um Ihre Sicherheit zu gew\u00e4hrleisten, bitten wir um Verst\u00e4ndnis, dass wir aus bestimmten Gr\u00fcnden Anfragen \u00fcber Messenger m\u00f6glicherweise nicht beantworten k\u00f6nnen. Dies betrifft Situationen, in denen etwa Vertragsdetails besonders vertraulich behandelt werden m\u00fcssen oder eine Antwort \u00fcber Messenger den formellen Anforderungen nicht entspricht. In diesen F\u00e4llen empfehlen wir Ihnen, auf geeignetere Kommunikationskan\u00e4le zur\u00fcckzugreifen.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Verarbeitete Datenarten:<\/strong> Kontaktdaten (z.\u00a0B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beitr\u00e4ge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensit\u00e4t und -frequenz, verwendete Ger\u00e4tetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).<\/li>\n<li><strong>Betroffene Personen:<\/strong> Kommunikationspartner.<\/li>\n<li><strong>Zwecke der Verarbeitung:<\/strong> Kommunikation. Direktmarketing (z.\u00a0B. per E-Mail oder postalisch).<\/li>\n<li><strong>Aufbewahrung und L\u00f6schung:<\/strong> L\u00f6schung entsprechend Angaben im Abschnitt &#8222;Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und L\u00f6schung&#8220;.<\/li>\n<li><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Vertragserf\u00fcllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>WhatsApp: <\/strong>Textnachrichten, Sprach- und Videoanrufe, Versenden von Bildern, Videos und Dokumenten, Gruppenchat-Funktion, Ende-zu-Ende-Verschl\u00fcsselung f\u00fcr erh\u00f6hte Sicherheit; <strong>Dienstanbieter:<\/strong> WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.; <span><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); <\/span><strong>Website:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.whatsapp.com\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/www.whatsapp.com\/<\/a>; <strong>Datenschutzerkl\u00e4rung:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.whatsapp.com\/legal\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/www.whatsapp.com\/legal<\/a>. <strong>Grundlage Drittlandtransfers:<\/strong> Data Privacy Framework (DPF).<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"m735\">Videokonferenzen, Onlinemeetings, Webinare und Bildschirm-Sharing<\/h2>\n<p>Wir setzen Plattformen und Anwendungen anderer Anbieter (nachfolgend bezeichnet als &#8222;Konferenzplattformen&#8220;) zu Zwecken der Durchf\u00fchrung von Video- und Audio-Konferenzen, Webinaren und sonstigen Arten von Video und Audio-Meetings (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als &#8222;Konferenz&#8220;) ein. Bei der Auswahl der Konferenzplattformen und ihrer Leistungen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben.<\/p>\n<p><strong>Durch Konferenzplattformen verarbeitete Daten:<\/strong> Im Rahmen der Teilnahme an einer Konferenz verarbeiten die Konferenzplattformen die im Folgenden genannten personenbezogene Daten der Teilnehmer. Der Umfang der Verarbeitung h\u00e4ngt zum einen davon ab, welche Daten im Rahmen einer konkreten Konferenz gefordert werden (z.\u00a0B. Angabe von Zugangsdaten oder Klarnamen) und welche optionalen Angaben durch die Teilnehmer get\u00e4tigt werden. Neben der Verarbeitung zur Durchf\u00fchrung der Konferenz, k\u00f6nnen die Daten der Teilnehmer durch die Konferenzplattformen ebenfalls zu Sicherheitszwecken oder Serviceoptimierung verarbeitet werden. Zu den verarbeiteten Daten geh\u00f6ren Daten zur Person (Vorname, Nachname), Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Zugangsdaten (Zugangscodes oder Passw\u00f6rter), Profilbilder, Angaben zur beruflichen Stellung\/Funktion, die IP-Adresse des Internetzugangs, Angaben zu den Endger\u00e4ten der Teilnehmer, deren Betriebssystem, dem Browser und dessen technischen und sprachlichen Einstellungen, Informationen zu den inhaltlichen Kommunikationsvorg\u00e4ngen, d.\u00a0h. Eingaben in Chats sowie Audio- und Videodaten, als auch die Nutzung anderer zur Verf\u00fcgung stehender Funktionen (z.\u00a0B. Umfragen). Inhalte der Kommunikationen werden in dem durch die Konferenzanbieter technisch bereitgestellten Umfang verschl\u00fcsselt. Wenn die Teilnehmer bei den Konferenzplattformen als Benutzer registriert sind, dann k\u00f6nnen weitere Daten entsprechend der Vereinbarung mit dem jeweiligen Konferenzanbieter verarbeitet werden.<\/p>\n<p><strong>Protokollierung und Aufnahmen:<\/strong> Falls Texteingaben, Teilnahmeergebnisse (z.\u00a0B. von Umfragen) sowie Video- oder Audioaufnahmen protokolliert werden, wird dies den Teilnehmern im Vorwege transparent mitgeteilt und sie werden \u2013 soweit erforderlich \u2013 um eine Zustimmung gebeten.<\/p>\n<p><strong>Datenschutzma\u00dfnahmen der Teilnehmer:<\/strong> Bitte beachten Sie zu den Details der Verarbeitung Ihrer Daten durch die Konferenzplattformen deren Datenschutzhinweise und w\u00e4hlen im Rahmen der Einstellungen der Konferenzplattformen, die f\u00fcr Sie optimalen Sicherheits- und Datenschutzeinstellungen. Bitte sorgen Sie ferner f\u00fcr die Dauer einer Videokonferenz f\u00fcr den Daten- und Pers\u00f6nlichkeitsschutz im Hintergrund Ihrer Aufnahme (z.\u00a0B. durch Hinweise an Mitbewohner, Abschlie\u00dfen von T\u00fcren und Nutzung, soweit technisch m\u00f6glich, der Funktion zur Unkenntlichmachung des Hintergrunds). Links zu den Konferenzr\u00e4umen sowie Zugangsdaten, d\u00fcrfen nicht an unberechtigte Dritte weitergegeben werden.<\/p>\n<p><strong>Hinweise zu Rechtsgrundlagen:<\/strong> Sofern neben den Konferenzplattformen auch wir die Daten der Nutzer verarbeiten und die Nutzer um deren Einwilligung in den Einsatz der Konferenzplattformen oder bestimmter Funktionen bitten (z.\u00a0B. Einverst\u00e4ndnis mit einer Aufzeichnung von Konferenzen), ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung diese Einwilligung. Ferner kann unsere Verarbeitung zur Erf\u00fcllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich sein (z.\u00a0B. in Teilnehmerlisten, im Fall von Aufarbeitung von Gespr\u00e4chsergebnissen, etc.). Im \u00dcbrigen werden die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Kommunikation mit unseren Kommunikationspartnern verarbeitet.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Verarbeitete Datenarten:<\/strong> Bestandsdaten (z.\u00a0B. der vollst\u00e4ndige Name, Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten (z.\u00a0B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beitr\u00e4ge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensit\u00e4t und -frequenz, verwendete Ger\u00e4tetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen); Bild- und\/ oder Videoaufnahmen (z.\u00a0B. Fotografien oder Videoaufnahmen einer Person); Tonaufnahmen. Protokolldaten (z.\u00a0B. Logfiles betreffend Logins oder den Abruf von Daten oder Zugriffszeiten.).<\/li>\n<li><strong>Betroffene Personen:<\/strong> Kommunikationspartner; Nutzer (z.\u00a0B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten). Abgebildete Personen.<\/li>\n<li><strong>Zwecke der Verarbeitung:<\/strong> Erbringung vertraglicher Leistungen und Erf\u00fcllung vertraglicher Pflichten; Kommunikation. B\u00fcro- und Organisationsverfahren.<\/li>\n<li><strong>Aufbewahrung und L\u00f6schung:<\/strong> L\u00f6schung entsprechend Angaben im Abschnitt &#8222;Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und L\u00f6schung&#8220;.<\/li>\n<li><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>ClickMeeting: <\/strong>Konferenz- und Kommunikationssoftware; <strong>Dienstanbieter:<\/strong> ClickMeeting, Arko?ska 6\/A4, 80-387 Gdansk, Polen; <span><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); <\/span><strong>Website:<\/strong> <a href=\"https:\/\/clickmeeting.com\/de\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/clickmeeting.com\/de<\/a>. <strong>Datenschutzerkl\u00e4rung:<\/strong> <a href=\"https:\/\/clickmeeting.com\/de\/legal\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/clickmeeting.com\/de\/legal<\/a>.<\/li>\n<li><strong>TeamViewer: <\/strong>Konferenz- und Kommunikationssoftware; <strong>Dienstanbieter:<\/strong> TeamViewer GmbH, Jahnstr. 30, 73037 G\u00f6ppingen, Deutschland; <span><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); <\/span><strong>Website:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.teamviewer.com\/de\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/www.teamviewer.com\/de\/<\/a>. <strong>Datenschutzerkl\u00e4rung:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.teamviewer.com\/de\/legal\/privacy-and-cookies\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/www.teamviewer.com\/de\/legal\/privacy-and-cookies\/<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Zoom: <\/strong>Videokonferenzen, Online-Meetings, Webinare, Bildschirmfreigabe, optionale Aufzeichnung von Sitzungen, Chat-Funktion, Integration mit Kalendern und anderen Apps; <strong>Dienstanbieter:<\/strong> Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Blvd., Suite 600, San Jose, CA 95113, USA; <span><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); <\/span><strong>Website:<\/strong> <a href=\"https:\/\/zoom.us\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/zoom.us<\/a>; <strong>Datenschutzerkl\u00e4rung:<\/strong> <a href=\"https:\/\/explore.zoom.us\/de\/privacy\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/explore.zoom.us\/de\/privacy\/<\/a>; <strong>Auftragsverarbeitungsvertrag:<\/strong> <a href=\"https:\/\/cms.lxexpert.de\/wp-content\/uploads\/lxexpert-migration\/9d19c947d0c91be5.pdf\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/explore.zoom.us\/docs\/doc\/Zoom_GLOBAL_DPA.pdf<\/a>. <strong>Grundlage Drittlandtransfers:<\/strong> Data Privacy Framework (DPF).<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"m29\">Cloud-Dienste<\/h2>\n<p>Wir nutzen \u00fcber das Internet zug\u00e4ngliche und auf den Servern ihrer Anbieter ausgef\u00fchrte Softwaredienste (sogenannte &#8222;Cloud-Dienste&#8220;, auch bezeichnet als &#8222;Software as a Service&#8220;) f\u00fcr die Speicherung und Verwaltung von Inhalten (z.\u00a0B. Dokumentenspeicherung und -verwaltung, Austausch von Dokumenten, Inhalten und Informationen mit bestimmten Empf\u00e4ngern oder Ver\u00f6ffentlichung von Inhalten und Informationen).<\/p>\n<p>In diesem Rahmen k\u00f6nnen personenbezogenen Daten verarbeitet und auf den Servern der Anbieter gespeichert werden, soweit diese Bestandteil von Kommunikationsvorg\u00e4ngen mit uns sind oder von uns sonst, wie im Rahmen dieser Datenschutzerkl\u00e4rung dargelegt, verarbeitet werden. Zu diesen Daten k\u00f6nnen insbesondere Stammdaten und Kontaktdaten der Nutzer, Daten zu Vorg\u00e4ngen, Vertr\u00e4gen, sonstigen Prozessen und deren Inhalte geh\u00f6ren. Die Anbieter der Cloud-Dienste verarbeiten ferner Nutzungsdaten und Metadaten, die von ihnen zu Sicherheitszwecken und zur Serviceoptimierung verwendet werden.<\/p>\n<p>Sofern wir mit Hilfe der Cloud-Dienste f\u00fcr andere Nutzer oder \u00f6ffentlich zug\u00e4ngliche Webseiten Formulare o.a. Dokumente und Inhalte bereitstellen, k\u00f6nnen die Anbieter Cookies auf den Ger\u00e4ten der Nutzer f\u00fcr Zwecke der Webanalyse oder, um sich Einstellungen der Nutzer (z.\u00a0B. im Fall der Mediensteuerung) zu merken, speichern.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Verarbeitete Datenarten:<\/strong> Bestandsdaten (z.\u00a0B. der vollst\u00e4ndige Name, Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten (z.\u00a0B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beitr\u00e4ge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung). Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensit\u00e4t und -frequenz, verwendete Ger\u00e4tetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen).<\/li>\n<li><strong>Betroffene Personen:<\/strong> Interessenten; Kommunikationspartner. Gesch\u00e4fts- und Vertragspartner.<\/li>\n<li><strong>Zwecke der Verarbeitung:<\/strong> B\u00fcro- und Organisationsverfahren. Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und Bereitstellung von Informationssystemen und technischen Ger\u00e4ten (Computer, Server etc.)).<\/li>\n<li><strong>Aufbewahrung und L\u00f6schung:<\/strong> L\u00f6schung entsprechend Angaben im Abschnitt &#8222;Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und L\u00f6schung&#8220;.<\/li>\n<li><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Dropbox: <\/strong>Cloud-Speicher-Dienst; <strong>Dienstanbieter:<\/strong> Dropbox, Inc., 333 Brannan Street, San Francisco, California 94107, USA; <span><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); <\/span><strong>Website:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.dropbox.com\/de\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/www.dropbox.com\/de<\/a>; <strong>Datenschutzerkl\u00e4rung:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.dropbox.com\/privacy\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/www.dropbox.com\/privacy<\/a>; <strong>Auftragsverarbeitungsvertrag:<\/strong> <a href=\"https:\/\/cms.lxexpert.de\/wp-content\/uploads\/lxexpert-migration\/4e52085c26a1b96e.pdf\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/assets.dropbox.com\/documents\/en\/legal\/dfb-data-processing-agreement.pdf<\/a>. <strong>Grundlage Drittlandtransfers:<\/strong> Data Privacy Framework (DPF).<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"m17\">Newsletter und elektronische Benachrichtigungen<\/h2>\n<p>Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen (nachfolgend \u201eNewsletter&#8220;) ausschlie\u00dflich mit der Einwilligung der Empf\u00e4nger oder aufgrund einer gesetzlichen Grundlage. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen Inhalte genannt werden, sind diese Inhalte f\u00fcr die Einwilligung der Nutzer ma\u00dfgeblich. F\u00fcr die Anmeldung zu unserem Newsletter ist normalerweise die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse ausreichend. Um Ihnen jedoch einen personalisierten Service bieten zu k\u00f6nnen, bitten wir gegebenenfalls um die Angabe Ihres Namens f\u00fcr eine pers\u00f6nliche Ansprache im Newsletter oder um weitere Informationen, falls diese f\u00fcr den Zweck des Newsletters notwendig sind.<\/p>\n<p>L\u00f6schung und Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung: Wir k\u00f6nnen die ausgetragenen E-Mail-Adressen bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern, bevor wir sie l\u00f6schen, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu k\u00f6nnen. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer potenziellen Abwehr von Anspr\u00fcchen beschr\u00e4nkt. Ein individueller L\u00f6schungsantrag ist jederzeit m\u00f6glich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer Einwilligung best\u00e4tigt wird. Im Fall von Pflichten zur dauerhaften Beachtung von Widerspr\u00fcchen behalten wir uns die Speicherung der E-Mail-Adresse alleine zu diesem Zweck in einer Sperrliste (sogenannte \u201eBlocklist&#8220;) vor.<\/p>\n<p>Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zum Zweck des Nachweises seines ordnungsgem\u00e4\u00dfen Ablaufs. Soweit wir einen Dienstleister mit dem Versand von E-Mails beauftragen, erfolgt dies auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einem effizienten und sicheren Versandsystem.<\/p>\n<strong>Inhalte:<\/strong>\n<p>Informationen zu uns, unseren Leistungen, Aktionen und Angeboten.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Verarbeitete Datenarten:<\/strong> Bestandsdaten (z.\u00a0B. der vollst\u00e4ndige Name, Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten (z.\u00a0B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen). Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensit\u00e4t und -frequenz, verwendete Ger\u00e4tetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen).<\/li>\n<li><strong>Betroffene Personen:<\/strong> Kommunikationspartner. Nutzer (z.\u00a0B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).<\/li>\n<li><strong>Zwecke der Verarbeitung:<\/strong> Direktmarketing (z.\u00a0B. per E-Mail oder postalisch); Reichweitenmessung (z.\u00a0B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher); Konversionsmessung (Messung der Effektivit\u00e4t von Marketingma\u00dfnahmen); Klickverfolgung; Marketing; Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen). Erbringung vertraglicher Leistungen und Erf\u00fcllung vertraglicher Pflichten.<\/li>\n<li><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).<\/li>\n<li><strong>Widerspruchsm\u00f6glichkeit (Opt-Out): <\/strong>Sie k\u00f6nnen den Empfang unseres Newsletters jederzeit k\u00fcndigen, d.\u00a0.h. Ihre Einwilligungen widerrufen, bzw. dem weiteren Empfang widersprechen. Einen Link zur K\u00fcndigung des Newsletters finden Sie entweder am Ende eines jeden Newsletters oder k\u00f6nnen sonst eine der oben angegebenen Kontaktm\u00f6glichkeiten, vorzugsw\u00fcrdig E-Mail, hierzu nutzen.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Messung von \u00d6ffnungs- und Klickraten: <\/strong>Die Newsletter enthalten einen sogenannten \u201eWeb Beacons&#8220;, d. h. eine pixelgro\u00dfe Datei, die beim \u00d6ffnen des Newsletters von unserem bzw. dessen Server, sofern wir einen Versanddienstleister einsetzen, abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zun\u00e4chst sowohl technische Informationen, wie beispielsweise Angaben zum Browser und Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt des Abrufs erhoben. Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung unseres Newsletters anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens auf Basis ihrer Abruforte (die mithilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt. Diese Analyse beinhaltet ebenfalls die Feststellung, ob und wann die Newsletter ge\u00f6ffnet und welche Links angeklickt werden. Die Informationen werden den einzelnen Newsletterempf\u00e4ngern zugeordnet und in deren Profilen bis zur L\u00f6schung gespeichert. Die Auswertungen dienen dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte an sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden. Die Messung der \u00d6ffnungs- und Klickraten sowie die Speicherung der Messergebnisse in den Profilen der Nutzer sowie ihre weitere Verarbeitung erfolgen auf Grundlage einer Einwilligung der Nutzer. Ein getrennter Widerruf der Erfolgsmessung ist leider nicht m\u00f6glich, in diesem Fall muss das gesamte Newsletterabonnement gek\u00fcndigt bzw. ihm widersprochen werden. In dem Fall werden die gespeicherten Profilinformationen gel\u00f6scht; <span><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).<\/span><\/li>\n<li><strong>Voraussetzung der Inanspruchnahme kostenloser Leistungen: <\/strong>Die Einwilligungen in den Versand von Mailings kann als Voraussetzung zur Inanspruchnahme kostenloser Leistungen (z.\u00a0B. Zugang zu bestimmten Inhalten oder Teilnahme an bestimmten Aktionen) abh\u00e4ngig gemacht werden. Sofern die Nutzer die kostenlose Leistung in Anspruch nehmen m\u00f6chten, ohne sich zum Newsletter anzumelden, bitten wir Sie um eine Kontaktaufnahme.<\/li>\n<li><strong>Erinnerungsmails zum Bestellprozess: <\/strong>Falls Nutzer einen Bestellprozess nicht abschlie\u00dfen, k\u00f6nnen wir die Nutzer per E-Mail an den Bestellprozesses erinnern und ihnen dazu einen Link zu dessen Fortsetzung zusenden. Diese Funktion kann z.\u00a0B. dann sinnvoll sein, wenn der Kaufprozess aufgrund eines Browserabsturzes, Versehens oder Vergessens nicht fortgesetzt werden konnte. Der Versand erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung, die Nutzer jederzeit widerrufen k\u00f6nnen; <span><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).<\/span><\/li>\n<li><strong>ActiveCampaign: <\/strong>E-Mail-Marketing, Automatisierung von Marketingprozessen, Erhebung. Speicherung und Verwaltung von Kontaktdaten, Erstellung und Verwaltung von Landing Pages, Messung der Kampagnenleistung, Erfassung und Analyse der Interaktion der Empf\u00e4nger mit Inhalten, Personalisierung von Inhalten; <strong>Dienstanbieter:<\/strong> ActiveCampaign, Inc., 1 N Dearborn, 5th Floor Chicago, Illinois 60602, USA; <span><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); <\/span><strong>Website:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.activecampaign.com\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/www.activecampaign.com<\/a>; <strong>Datenschutzerkl\u00e4rung:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.activecampaign.com\/privacy-policy\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/www.activecampaign.com\/privacy-policy\/<\/a>. <strong>Grundlage Drittlandtransfers:<\/strong> Data Privacy Framework (DPF).<\/li>\n<li><strong>HubSpot E-Mail-Marketing: <\/strong>Versand von E-Mails, Erstellung personalisierter Kampagnen, Automatisierung von Workflows, Segmentierung von Zielgruppen, Integration mit CRM-Systemen, Analyse der Leistung durch Berichte und Dashboards; <strong>Dienstanbieter:<\/strong> HubSpot Irland Limited, Ground Floor, Two Dockland Central Guild Street, Dublin 1, Irland; <span><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); <\/span><strong>Website:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.hubspot.com\/products\/marketing\/email\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/www.hubspot.com\/products\/marketing\/email<\/a>; <strong>Datenschutzerkl\u00e4rung:<\/strong> <a href=\"https:\/\/legal.hubspot.com\/de\/privacy-policy\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/legal.hubspot.com\/de\/privacy-policy<\/a>; <strong>Auftragsverarbeitungsvertrag:<\/strong> <a href=\"https:\/\/legal.hubspot.com\/dpa\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/legal.hubspot.com\/dpa<\/a>. <strong>Grundlage Drittlandtransfers:<\/strong> Data Privacy Framework (DPF).<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"m638\">Werbliche Kommunikation via E-Mail, Post, Fax oder Telefon<\/h2>\n<p>Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken der werblichen Kommunikation, die \u00fcber diverse Kan\u00e4le, wie z.\u00a0B. E-Mail, Telefon, Post oder Fax, entsprechend den gesetzlichen Vorgaben erfolgen kann.<\/p>\n<p>Die Empf\u00e4nger haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen oder der werblichen Kommunikation jederzeit zu widersprechen.<\/p>\n<p>Nach Widerruf oder Widerspruch speichern wir die zum Nachweis der bisherigen Berechtigung erforderlichen Daten zur Kontaktaufnahme oder Zusendung bis zu drei Jahre nach Ablauf des Jahres des Widerrufs oder Widerspruchs auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen. Die Verarbeitung dieser Daten ist auf den Zweck einer m\u00f6glichen Abwehr von Anspr\u00fcchen beschr\u00e4nkt. Auf der Grundlage des berechtigten Interesses, den Widerruf bzw. Widerspruch der Nutzer dauerhaft zu beachten, speichern wir ferner die zur Vermeidung einer erneuten Kontaktaufnahme erforderlichen Daten (z.\u00a0B. je nach Kommunikationskanal die E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Name).<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Verarbeitete Datenarten:<\/strong> Bestandsdaten (z.\u00a0B. der vollst\u00e4ndige Name, Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten (z.\u00a0B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern). Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beitr\u00e4ge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung).<\/li>\n<li><strong>Betroffene Personen:<\/strong> Kommunikationspartner.<\/li>\n<li><strong>Zwecke der Verarbeitung:<\/strong> Direktmarketing (z.\u00a0B. per E-Mail oder postalisch); Marketing. Absatzf\u00f6rderung.<\/li>\n<li><strong>Aufbewahrung und L\u00f6schung:<\/strong> L\u00f6schung entsprechend Angaben im Abschnitt &#8222;Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und L\u00f6schung&#8220;.<\/li>\n<li><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"m408\">Umfragen und Befragungen<\/h2>\n<p>Wir f\u00fchren Umfragen und Befragungen durch, um Informationen f\u00fcr den jeweils kommunizierten Umfrage- bzw. Befragungszweck, zu sammeln. Die von uns durchgef\u00fchrten Umfragen und Befragungen (nachfolgend &#8222;Befragungen&#8220;) werden anonym ausgewertet. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur insoweit, als dies zu Bereitstellung und technischen Durchf\u00fchrung der Umfragen erforderlich ist (z.\u00a0B. Verarbeitung der IP-Adresse, um die Umfrage im Browser des Nutzers darzustellen oder mithilfe eines Cookies eine Wiederaufnahme der Umfrage zu erm\u00f6glichen).<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Verarbeitete Datenarten:<\/strong> Bestandsdaten (z.\u00a0B. der vollst\u00e4ndige Name, Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten (z.\u00a0B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beitr\u00e4ge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung). Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensit\u00e4t und -frequenz, verwendete Ger\u00e4tetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen).<\/li>\n<li><strong>Betroffene Personen:<\/strong> Teilnehmer.<\/li>\n<li><strong>Zwecke der Verarbeitung:<\/strong> Feedback (z.\u00a0B. Sammeln von Feedback via Online-Formular). Umfragen und Frageb\u00f6gen (z.\u00a0B. Umfragen mit Eingabem\u00f6glichkeiten, Multiple-Choice-Fragen).<\/li>\n<li><strong>Aufbewahrung und L\u00f6schung:<\/strong> L\u00f6schung entsprechend Angaben im Abschnitt &#8222;Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und L\u00f6schung&#8220;.<\/li>\n<li><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Typeform: <\/strong>Erstellung von Formularen sowie Umfragen und Verwaltung der Teilnehmerbeitr\u00e4ge; <strong>Dienstanbieter:<\/strong> TYPEFORM SL, Carrer Bac de Roda, 163, local, 08018 &#8211; Barcelona, Spanien; <span><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); <\/span><strong>Website:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.typeform.com\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/www.typeform.com\/<\/a>; <strong>Datenschutzerkl\u00e4rung:<\/strong> <a href=\"https:\/\/admin.typeform.com\/to\/dwk6gt\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/admin.typeform.com\/to\/dwk6gt\/<\/a>. <strong>Auftragsverarbeitungsvertrag:<\/strong> <a href=\"https:\/\/admin.typeform.com\/to\/dwk6gt\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/admin.typeform.com\/to\/dwk6gt\/<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"m299\">Kundenrezensionen und Bewertungsverfahren<\/h2>\n<p>Wir nehmen an Rezensions- und Bewertungsverfahren teil, um unsere Leistungen zu evaluieren, zu optimieren und zu bewerben. Wenn Nutzer uns \u00fcber die beteiligten Bewertungsplattformen oder -verfahren bewerten oder anderweitig Feedback geben, gelten zus\u00e4tzlich die Allgemeinen Gesch\u00e4fts- oder Nutzungsbedingungen und die Datenschutzhinweise der Anbieter. Im Regelfall setzt die Bewertung zudem eine Registrierung bei den jeweiligen Anbietern voraus.<\/p>\n<p>Um sicherzustellen, dass die bewertenden Personen tats\u00e4chlich unsere Leistungen in Anspruch genommen haben, \u00fcbermitteln wir mit Einwilligung der Kunden die hierzu erforderlichen Daten im Hinblick auf den Kunden und die in Anspruch genommene Leistung an die jeweilige Bewertungsplattform (einschlie\u00dflich Name, E-Mail-Adresse und Bestellnummer bzw. Artikelnummer). Diese Daten werden alleine zur Verifizierung der Authentizit\u00e4t des Nutzers verwendet.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Verarbeitete Datenarten:<\/strong> Vertragsdaten (z.\u00a0B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensit\u00e4t und -frequenz, verwendete Ger\u00e4tetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).<\/li>\n<li><strong>Betroffene Personen:<\/strong> Leistungsempf\u00e4nger und Auftraggeber. Nutzer (z.\u00a0B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).<\/li>\n<li><strong>Zwecke der Verarbeitung:<\/strong> Feedback (z.\u00a0B. Sammeln von Feedback via Online-Formular). Marketing.<\/li>\n<li><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>ProvenExpert: <\/strong>Bewertungsplattform; <strong>Dienstanbieter:<\/strong> Expert Systems AG, Quedlinburger Strasse 1, 10589 Berlin, Deutschland; <span><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); <\/span><strong>Website:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.provenexpert.com\/de-de\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/www.provenexpert.com\/de-de\/<\/a>. <strong>Datenschutzerkl\u00e4rung:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.provenexpert.com\/de-de\/datenschutzbestimmungen\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/www.provenexpert.com\/de-de\/datenschutzbestimmungen\/<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"m136\">Pr\u00e4senzen in sozialen Netzwerken (Social Media)<\/h2>\n<p>Wir unterhalten Onlinepr\u00e4senzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten in diesem Rahmen Nutzerdaten, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren oder Informationen \u00fcber uns anzubieten.<\/p>\n<p>Wir weisen darauf hin, dass dabei Nutzerdaten au\u00dferhalb des Raumes der Europ\u00e4ischen Union verarbeitet werden k\u00f6nnen. Hierdurch k\u00f6nnen sich f\u00fcr die Nutzer Risiken ergeben, weil so zum Beispiel die Durchsetzung der Nutzerrechte erschwert werden k\u00f6nnte.<\/p>\n<p>Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall f\u00fcr Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So k\u00f6nnen beispielsweise anhand des Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender Interessen der Nutzer Nutzungsprofile erstellt werden. Letztere finden m\u00f6glicherweise wiederum Verwendung, um etwa Werbeanzeigen innerhalb und au\u00dferhalb der Netzwerke zu schalten, die mutma\u00dflich den Interessen der Nutzer entsprechen. Daher werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden. Zudem k\u00f6nnen in den Nutzungsprofilen auch Daten unabh\u00e4ngig der von den Nutzern verwendeten Ger\u00e4ten gespeichert werden (insbesondere, wenn sie Mitglieder der jeweiligen Plattformen und dort eingeloggt sind).<\/p>\n<p>F\u00fcr eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der Widerspruchsm\u00f6glichkeiten (Opt-out) verweisen wir auf die Datenschutzerkl\u00e4rungen und Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.<\/p>\n<p>Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Betroffenenrechten weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden k\u00f6nnen. Nur Letztere haben jeweils Zugriff auf die Nutzerdaten und k\u00f6nnen direkt entsprechende Ma\u00dfnahmen ergreifen und Ausk\u00fcnfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe ben\u00f6tigen, dann k\u00f6nnen Sie sich an uns wenden.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Verarbeitete Datenarten:<\/strong> Kontaktdaten (z.\u00a0B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beitr\u00e4ge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung). Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensit\u00e4t und -frequenz, verwendete Ger\u00e4tetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen).<\/li>\n<li><strong>Betroffene Personen:<\/strong> Nutzer (z.\u00a0B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).<\/li>\n<li><strong>Zwecke der Verarbeitung:<\/strong> Kommunikation; Feedback (z.\u00a0B. Sammeln von Feedback via Online-Formular). \u00d6ffentlichkeitsarbeit.<\/li>\n<li><strong>Aufbewahrung und L\u00f6schung:<\/strong> L\u00f6schung entsprechend Angaben im Abschnitt &#8222;Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und L\u00f6schung&#8220;.<\/li>\n<li><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>X: <\/strong>Soziales Netzwerk; <strong>Dienstanbieter:<\/strong> Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irland; <span><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); <\/span><strong>Website:<\/strong> <a href=\"https:\/\/x.com\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/x.com<\/a>. <strong>Datenschutzerkl\u00e4rung:<\/strong> <a href=\"https:\/\/x.com\/de\/privacy\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/x.com\/de\/privacy<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"m328\">Plug-ins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte<\/h2>\n<p>Wir binden Funktions- und Inhaltselemente in unser Onlineangebot ein, die von den Servern ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend als \u201eDrittanbieter&#8220; bezeichnet) bezogen werden. Dabei kann es sich zum Beispiel um Grafiken, Videos oder Stadtpl\u00e4ne handeln (nachfolgend einheitlich als \u201eInhalte&#8220; bezeichnet).<\/p>\n<p>Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer verarbeiten, da sie ohne IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden k\u00f6nnten. Die IP-Adresse ist damit f\u00fcr die Darstellung dieser Inhalte oder Funktionen erforderlich. Wir bem\u00fchen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte anzuwenden. Drittanbieter k\u00f6nnen ferner sogenannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als \u201eWeb Beacons&#8220; bezeichnet) f\u00fcr statistische oder Marketingzwecke einsetzen. Durch die \u201ePixel-Tags&#8220; k\u00f6nnen Informationen, wie etwa der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Website, ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen k\u00f6nnen dar\u00fcber hinaus in Cookies auf dem Ger\u00e4t der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Ausk\u00fcnfte zum Browser und zum Betriebssystem, zu verweisenden Websites, zur Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebots enthalten, aber auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.<\/p>\n<p><strong>Hinweise zu Rechtsgrundlagen:<\/strong> Sofern wir die Nutzer um ihre Einwilligung in den Einsatz der Drittanbieter bitten, stellt die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung die Erlaubnis dar. Ansonsten werden die Nutzerdaten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d. h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empf\u00e4ngerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In diesem Zusammenhang m\u00f6chten wir Sie auch auf die Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerkl\u00e4rung hinweisen.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Verarbeitete Datenarten:<\/strong> Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensit\u00e4t und -frequenz, verwendete Ger\u00e4tetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).<\/li>\n<li><strong>Betroffene Personen:<\/strong> Nutzer (z.\u00a0B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).<\/li>\n<li><strong>Zwecke der Verarbeitung:<\/strong> Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.<\/li>\n<li><strong>Aufbewahrung und L\u00f6schung:<\/strong> L\u00f6schung entsprechend Angaben im Abschnitt &#8222;Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und L\u00f6schung&#8220;. Speicherung von Cookies von bis zu 2 Jahren (Sofern nicht anders angegeben, k\u00f6nnen Cookies und \u00e4hnliche Speichermethoden f\u00fcr einen Zeitraum von zwei Jahren auf den Ger\u00e4ten der Nutzer gespeichert werden.).<\/li>\n<li><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Google Fonts (Bezug vom Google Server): <\/strong>Bezug von Schriften (und Symbolen) zum Zwecke einer technisch sicheren, wartungsfreien und effizienten Nutzung von Schriften und Symbolen im Hinblick auf Aktualit\u00e4t und Ladezeiten, deren einheitliche Darstellung und Ber\u00fccksichtigung m\u00f6glicher lizenzrechtlicher Beschr\u00e4nkungen. Dem Anbieter der Schriftarten wird die IP-Adresse des Nutzers mitgeteilt, damit die Schriftarten im Browser des Nutzers zur Verf\u00fcgung gestellt werden k\u00f6nnen. Dar\u00fcber hinaus werden technische Daten (Spracheinstellungen, Bildschirmaufl\u00f6sung, Betriebssystem, verwendete Hardware) \u00fcbermittelt, die f\u00fcr die Bereitstellung der Schriften in Abh\u00e4ngigkeit von den verwendeten Ger\u00e4ten und der technischen Umgebung notwendig sind. Diese Daten k\u00f6nnen auf einem Server des Anbieters der Schriftarten in den USA verarbeitet werden &#8211; Beim Besuch unseres Onlineangebotes senden die Browser der Nutzer ihre Browser HTTP-Anfragen an die Google Fonts Web API (d.\u00a0h. eine Softwareschnittstelle f\u00fcr den Abruf der Schriftarten). Die Google Fonts Web API stellt den Nutzern die Cascading Style Sheets (CSS) von Google Fonts und danach die in der CCS angegebenen Schriftarten zur Verf\u00fcgung. Zu diesen HTTP-Anfragen geh\u00f6ren (1) die vom jeweiligen Nutzer f\u00fcr den Zugriff auf das Internet verwendete IP-Adresse, (2) die angeforderte URL auf dem Google-Server und (3) die HTTP-Header, einschlie\u00dflich des User-Agents, der die Browser- und Betriebssystemversionen der Websitebesucher beschreibt, sowie die Verweis-URL (d.\u00a0h. die Webseite, auf der die Google-Schriftart angezeigt werden soll). IP-Adressen werden weder auf Google-Servern protokolliert noch gespeichert und sie werden nicht analysiert. Die Google Fonts Web API protokolliert Details der HTTP-Anfragen (angeforderte URL, User-Agent und Verweis-URL). Der Zugriff auf diese Daten ist eingeschr\u00e4nkt und streng kontrolliert. Die angeforderte URL identifiziert die Schriftfamilien, f\u00fcr die der Nutzer Schriftarten laden m\u00f6chte. Diese Daten werden protokolliert, damit Google bestimmen kann, wie oft eine bestimmte Schriftfamilie angefordert wird. Bei der Google Fonts Web API muss der User-Agent die Schriftart anpassen, die f\u00fcr den jeweiligen Browsertyp generiert wird. Der User-Agent wird in erster Linie zum Debugging protokolliert und verwendet, um aggregierte Nutzungsstatistiken zu generieren, mit denen die Beliebtheit von Schriftfamilien gemessen wird. Diese zusammengefassten Nutzungsstatistiken werden auf der Seite \u201eAnalysen&#8220; von Google Fonts ver\u00f6ffentlicht. Schlie\u00dflich wird die Verweis-URL protokolliert, sodass die Daten f\u00fcr die Wartung der Produktion verwendet und ein aggregierter Bericht zu den Top-Integrationen basierend auf der Anzahl der Schriftartenanfragen generiert werden kann. Google verwendet laut eigener Auskunft keine der von Google Fonts erfassten Informationen, um Profile von Endnutzern zu erstellen oder zielgerichtete Anzeigen zu schalten; <strong>Dienstanbieter:<\/strong> Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; <span><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); <\/span><strong>Website:<\/strong> <a href=\"https:\/\/fonts.google.com\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/fonts.google.com\/<\/a>; <strong>Datenschutzerkl\u00e4rung:<\/strong> <a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/policies.google.com\/privacy<\/a>; <strong>Grundlage Drittlandtransfers:<\/strong> Data Privacy Framework (DPF). <strong>Weitere Informationen:<\/strong> <a href=\"https:\/\/developers.google.com\/fonts\/faq\/privacy?hl=de\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/developers.google.com\/fonts\/faq\/privacy?hl=de<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"m15\">\u00c4nderung und Aktualisierung<\/h2>\n<p>Wir bitten Sie, sich regelm\u00e4\u00dfig \u00fcber den Inhalt unserer Datenschutzerkl\u00e4rung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerkl\u00e4rung an, sobald die \u00c4nderungen der von uns durchgef\u00fchrten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die \u00c4nderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z.\u00a0B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.<\/p>\n<p>Sofern wir in dieser Datenschutzerkl\u00e4rung Adressen und Kontaktinformationen von Unternehmen und Organisationen angeben, bitten wir zu beachten, dass die Adressen sich \u00fcber die Zeit \u00e4ndern k\u00f6nnen und bitten die Angaben vor Kontaktaufnahme zu pr\u00fcfen.<\/p>\nF\u00fcr uns zust\u00e4ndige Aufsichtsbeh\u00f6rde:\n<p>Bayerisches Landesamt f\u00fcr Datenschutzaufsicht<br><br>Postfach 1349, 91504 Ansbach<br>Telefon: +49 (0) 981 180093-0<br>Telefax: +49 (0) 981 180093-800<br>E-Mail: <a href=\"mailto:poststelle@lda.bayern.de\">poststelle@lda.bayern.de<\/a><\/p>\n<h2 id=\"m42\">Begriffsdefinitionen<\/h2>\n<p>In diesem Abschnitt erhalten Sie eine \u00dcbersicht \u00fcber die in dieser Datenschutzerkl\u00e4rung verwendeten Begrifflichkeiten. Soweit die Begrifflichkeiten gesetzlich definiert sind, gelten deren gesetzliche Definitionen. Die nachfolgenden Erl\u00e4uterungen sollen dagegen vor allem dem Verst\u00e4ndnis dienen.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Bestandsdaten:<\/strong> Bestandsdaten umfassen wesentliche Informationen, die f\u00fcr die Identifikation und Verwaltung von Vertragspartnern, Benutzerkonten, Profilen und \u00e4hnlichen Zuordnungen notwendig sind. Diese Daten k\u00f6nnen u.a. pers\u00f6nliche und demografische Angaben wie Namen, Kontaktinformationen (Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen), Geburtsdaten und spezifische Identifikatoren (Benutzer-IDs) beinhalten. Bestandsdaten bilden die Grundlage f\u00fcr jegliche formelle Interaktion zwischen Personen und Diensten, Einrichtungen oder Systemen, indem sie eine eindeutige Zuordnung und Kommunikation erm\u00f6glichen.<\/li>\n<li><strong>Inhaltsdaten:<\/strong> Inhaltsdaten umfassen Informationen, die im Zuge der Erstellung, Bearbeitung und Ver\u00f6ffentlichung von Inhalten aller Art generiert werden. Diese Kategorie von Daten kann Texte, Bilder, Videos, Audiodateien und andere multimediale Inhalte einschlie\u00dfen, die auf verschiedenen Plattformen und Medien ver\u00f6ffentlicht werden. Inhaltsdaten sind nicht nur auf den eigentlichen Inhalt beschr\u00e4nkt, sondern beinhalten auch Metadaten, die Informationen \u00fcber den Inhalt selbst liefern, wie Tags, Beschreibungen, Autoreninformationen und Ver\u00f6ffentlichungsdaten<\/li>\n<li><strong>Klickverfolgung:<\/strong> Clicktracking erlaubt, die Bewegungen der Nutzer innerhalb eines gesamten Onlineangebotes zu \u00fcberblicken. Da die Ergebnisse dieser Tests genauer sind, wenn die Interaktion der Nutzer \u00fcber einen gewissen Zeitraum verfolgt werden kann (z.\u00a0B., damit wir herausfinden k\u00f6nnen, ob ein Nutzer gerne wiederkehrt), werden f\u00fcr diese Test-Zwecke im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert.<\/li>\n<li><strong>Kontaktdaten:<\/strong> Kontaktdaten sind essentielle Informationen, die die Kommunikation mit Personen oder Organisationen erm\u00f6glichen. Sie umfassen u.a. Telefonnummern, postalische Adressen und E-Mail-Adressen, sowie Kommunikationsmittel wie soziale Medien-Handles und Instant-Messaging-Identifikatoren.<\/li>\n<li><strong>Konversionsmessung:<\/strong> Die Konversionsmessung (auch als &#8222;Besuchsaktionsauswertung&#8220; bezeichnet) ist ein Verfahren, mit dem die Wirksamkeit von Marketingma\u00dfnahmen festgestellt werden kann. Dazu wird im Regelfall ein Cookie auf den Ger\u00e4ten der Nutzer innerhalb der Webseiten, auf denen die Marketingma\u00dfnahmen erfolgen, gespeichert und dann erneut auf der Zielwebseite abgerufen. Beispielsweise k\u00f6nnen wir so nachvollziehen, ob die von uns auf anderen Webseiten geschalteten Anzeigen erfolgreich waren.<\/li>\n<li><strong>Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten:<\/strong> Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten sind Kategorien, die Informationen \u00fcber die Art und Weise enthalten, wie Daten verarbeitet, \u00fcbermittelt und verwaltet werden. Meta-Daten, auch bekannt als Daten \u00fcber Daten, umfassen Informationen, die den Kontext, die Herkunft und die Struktur anderer Daten beschreiben. Sie k\u00f6nnen Angaben zur Dateigr\u00f6\u00dfe, dem Erstellungsdatum, dem Autor eines Dokuments und den \u00c4nderungshistorien beinhalten. Kommunikationsdaten erfassen den Austausch von Informationen zwischen Nutzern \u00fcber verschiedene Kan\u00e4le, wie E-Mail-Verkehr, Anrufprotokolle, Nachrichten in sozialen Netzwerken und Chat-Verl\u00e4ufe, inklusive der beteiligten Personen, Zeitstempel und \u00dcbertragungswege. Verfahrensdaten beschreiben die Prozesse und Abl\u00e4ufe innerhalb von Systemen oder Organisationen, einschlie\u00dflich Workflow-Dokumentationen, Protokolle von Transaktionen und Aktivit\u00e4ten, sowie Audit-Logs, die zur Nachverfolgung und \u00dcberpr\u00fcfung von Vorg\u00e4ngen verwendet werden.<\/li>\n<li><strong>Nutzungsdaten:<\/strong> Nutzungsdaten beziehen sich auf Informationen, die erfassen, wie Nutzer mit digitalen Produkten, Dienstleistungen oder Plattformen interagieren. Diese Daten umfassen eine breite Palette von Informationen, die aufzeigen, wie Nutzer Anwendungen nutzen, welche Funktionen sie bevorzugen, wie lange sie auf bestimmten Seiten verweilen und \u00fcber welche Pfade sie durch eine Anwendung navigieren. Nutzungsdaten k\u00f6nnen auch die H\u00e4ufigkeit der Nutzung, Zeitstempel von Aktivit\u00e4ten, IP-Adressen, Ger\u00e4teinformationen und Standortdaten einschlie\u00dfen. Sie sind besonders wertvoll f\u00fcr die Analyse des Nutzerverhaltens, die Optimierung von Benutzererfahrungen, das Personalisieren von Inhalten und das Verbessern von Produkten oder Dienstleistungen. Dar\u00fcber hinaus spielen Nutzungsdaten eine entscheidende Rolle beim Erkennen von Trends, Vorlieben und m\u00f6glichen Problembereichen innerhalb digitaler Angebote<\/li>\n<li><strong>Personenbezogene Daten:<\/strong> &#8222;Personenbezogene Daten&#8220; sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare nat\u00fcrliche Person (im Folgenden &#8222;betroffene Person&#8220;) beziehen; als identifizierbar wird eine nat\u00fcrliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.\u00a0B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identit\u00e4t dieser nat\u00fcrlichen Person sind.<\/li>\n<li><strong>Profile mit nutzerbezogenen Informationen:<\/strong> Die Verarbeitung von &#8222;Profilen mit nutzerbezogenen Informationen&#8220;, bzw. kurz &#8222;Profilen&#8220; umfasst jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte pers\u00f6nliche Aspekte, die sich auf eine nat\u00fcrliche Person beziehen (je nach Art der Profilbildung k\u00f6nnen dazu unterschiedliche Informationen betreffend die Demographie, Verhalten und Interessen, wie z.\u00a0B. die Interaktion mit Webseiten und deren Inhalten, etc.) zu analysieren, zu bewerten oder, um sie vorherzusagen (z.\u00a0B. die Interessen an bestimmten Inhalten oder Produkten, das Klickverhalten auf einer Webseite oder den Aufenthaltsort). Zu Zwecken des Profilings werden h\u00e4ufig Cookies und Web-Beacons eingesetzt.<\/li>\n<li><strong>Protokolldaten:<\/strong> Protokolldaten sind Informationen \u00fcber Ereignisse oder Aktivit\u00e4ten, die in einem System oder Netzwerk protokolliert wurden. Diese Daten enthalten typischerweise Informationen wie Zeitstempel, IP-Adressen, Benutzeraktionen, Fehlermeldungen und andere Details \u00fcber die Nutzung oder den Betrieb eines Systems. Protokolldaten werden oft zur Analyse von Systemproblemen, zur Sicherheits\u00fcberwachung oder zur Erstellung von Leistungsberichten verwendet.<\/li>\n<li><strong>Reichweitenmessung:<\/strong> Die Reichweitenmessung (auch als Web Analytics bezeichnet) dient der Auswertung der Besucherstr\u00f6me eines Onlineangebotes und kann das Verhalten oder Interessen der Besucher an bestimmten Informationen, wie z.\u00a0B. Inhalten von Webseiten, umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse k\u00f6nnen Betreiber von Onlineangeboten z.\u00a0B. erkennen, zu welcher Zeit Nutzer ihre Webseiten besuchen und f\u00fcr welche Inhalte sie sich interessieren. Dadurch k\u00f6nnen sie z.\u00a0B. die Inhalte der Webseiten besser an die Bed\u00fcrfnisse ihrer Besucher anpassen. Zu Zwecken der Reichweitenanalyse werden h\u00e4ufig pseudonyme Cookies und Web-Beacons eingesetzt, um wiederkehrende Besucher zu erkennen und so genauere Analysen zur Nutzung eines Onlineangebotes zu erhalten.<\/li>\n<li><strong>Verantwortlicher:<\/strong> Als &#8222;Verantwortlicher&#8220; wird die nat\u00fcrliche oder juristische Person, Beh\u00f6rde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen \u00fcber die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.<\/li>\n<li><strong>Verarbeitung:<\/strong> &#8222;Verarbeitung&#8220; ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgef\u00fchrte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten, sei es das Erheben, das Auswerten, das Speichern, das \u00dcbermitteln oder das L\u00f6schen.<\/li>\n<li><strong>Vertragsdaten:<\/strong> Vertragsdaten sind spezifische Informationen, die sich auf die Formalisierung einer Vereinbarung zwischen zwei oder mehr Parteien beziehen. Sie dokumentieren die Bedingungen, unter denen Dienstleistungen oder Produkte bereitgestellt, getauscht oder verkauft werden. Diese Datenkategorie ist wesentlich f\u00fcr die Verwaltung und Erf\u00fcllung vertraglicher Verpflichtungen und umfasst sowohl die Identifikation der Vertragsparteien als auch die spezifischen Bedingungen und Konditionen der Vereinbarung. Vertragsdaten k\u00f6nnen Start- und Enddaten des Vertrages, die Art der vereinbarten Leistungen oder Produkte, Preisvereinbarungen, Zahlungsbedingungen, K\u00fcndigungsrechte, Verl\u00e4ngerungsoptionen und spezielle Bedingungen oder Klauseln umfassen. Sie dienen als rechtliche Grundlage f\u00fcr die Beziehung zwischen den Parteien und sind entscheidend f\u00fcr die Kl\u00e4rung von Rechten und Pflichten, die Durchsetzung von Anspr\u00fcchen und die L\u00f6sung von Streitigkeiten.<\/li>\n<li><strong>Zahlungsdaten:<\/strong> Zahlungsdaten umfassen s\u00e4mtliche Informationen, die zur Abwicklung von Zahlungstransaktionen zwischen K\u00e4ufern und Verk\u00e4ufern ben\u00f6tigt werden. Diese Daten sind von entscheidender Bedeutung f\u00fcr den elektronischen Handel, das Online-Banking und jede andere Form der finanziellen Transaktion. Sie beinhalten Details wie Kreditkartennummern, Bankverbindungen, Zahlungsbetr\u00e4ge, Transaktionsdaten, Verifizierungsnummern und Rechnungsinformationen. Zahlungsdaten k\u00f6nnen auch Informationen \u00fcber den Zahlungsstatus, R\u00fcckbuchungen, Autorisierungen und Geb\u00fchren enthalten.<\/li>\n<\/ul>\n                \n              <\/div>\n              \n              \n            <\/div>\n          <\/div>\n        <\/div>\n      \n    <\/div>\n  <\/div>\n  \n  \n  <\/div>\n  <span><\/span>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n<\/div>\n\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/main>\n\n      <\/div><\/div><\/section><\/main>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Start\/Datenschutz \u00b7 LX EXPERT Rechtliches \u00b7 LX EXPERT Datenschutz \u00b7 LX EXPERT Pr\u00e4ambel Mit der folgenden Datenschutzerkl\u00e4rung m\u00f6chten wir Sie dar\u00fcber aufkl\u00e4ren, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als &#8222;Daten\u201c bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. 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